Reklamda yapay zeka: ne zaman belirtmelisin?
Hukuki görüş değildir.Son kontrol: 1 Ekim 2026
1 Ağustos 2026'dan beri reklamda yapay zeka, tüketicinin kararını önemli ölçüde etkileyecek şekilde kullanıldıysa ya da insandan ayırt edilemeyen bir dijital karakter varsa bu açıkça belirtilmeli. Gerçek bir kişinin yapay zeka kopyasıyla "kullandı, tavsiye ediyor" izlenimi vermek yasak. Sosyal medyadaki reklam içeriğinde "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadesi ilk ekranda, diğer etiketlerden önce yer almalı.
Ne zaman belirtmen gerekir?
- Reklamda, tüketicilerin bir mal ya da hizmete ilişkin ekonomik davranışını önemli ölçüde etkileyecek şekilde yapay zeka ya da başka bir yazılım kullanıldıysa, ya da yapay zekayla oluşturulmuş insandan ayırt edilemeyen dijital karakterlere yer verildiyse, bu durum açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilir (md. 18/8).[1]
- Gerçek bir kişinin yapay zekayla oluşturulmuş dijital kopyasının, bir ürünü bizzat deneyimlediği, kullandığı ya da tavsiye ettiği izlenimi veren reklamlar yapılamaz (md. 27/12).[1]
- Uygulama notumuzYönetmelik belirli bir etiket metni öngörmüyor. "YZ ile üretildi" gibi açık bir ifade, ilk bakışta görülecek yerde, yaygın bir uygulama.
Sosyal medya ve influencer reklamları
- Sosyal ağdaki reklam içeriğinde "Reklam" ya da "Tanıtım" ifadelerinden biri zorunlu; yanında reklam verenin adı ya da "@[reklam veren] tarafından sağlandı." gibi açıklamalardan biri yer alır (md. 23/A/3).[1]
- Bu ifade içeriğe bakıldığında kaydırmadan görülecek yerde ve diğer etiketlerden önce bulunur (md. 23/A/4).[1]
Yorumlar, hedefli reklam ve indirim
- Tüketici değerlendirmelerinin yalnız ilgili ürünü ya da hizmeti satın alanlarca yapılmasına izin verilir; satın almanın doğrulanamadığı mecralardan alınan değerlendirmeler yayınlanamaz (md. 28/B/1). Yapay zekayla müşteri yorumu üretmek bu kurala aykırıdır.[1]
- Hedefli reklam, reklamın hangi kriterlerle gösterildiğine ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğine dair bilginin tüketiciye kolayca sunulması koşuluyla yapılabilir (md. 25/A).[1]
- İndirim reklamında "önceki fiyat", mal satışında indirimin başlangıcından önceki on gün içinde uygulanan en düşük fiyattır (md. 14/3).[1]
Ne yapmalısın?
- Reklamda insan görünümlü YZ karakteri, sentetik ses ya da YZ ile üretilmiş ürün sahnesi varsa ilk bakışta görülecek bir etiket koy.
- Gerçek bir kişinin sesini ya da görüntüsünü YZ ile kopyalayıp onu ürünü kullanıyormuş gibi gösterme.
- Influencer anlaşmasında "Reklam" etiketinin ilk ekranda ve etiketlerden önce yer alacağını yazılı kararlaştır.
- Yorumları reklamda kullanacaksan yalnız doğrulanmış alışverişten gelenleri kullan.
Nerede karşına çıkar?
Kaynaklar
- [1] Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik (RG 01.07.2026, sayı 33297; yürürlük 01.08.2026)
- [2] Ticaret Bakanlığı duyurusu: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde yapılan değişiklikler (01.07.2026)
Kaynaklar 1 Ekim 2026 tarihinde resmî metinlerinden okundu. Mevzuat değişirse bu sayfa güncellenir ve tarih değişir.