Claude nedir? Ücretsiz kullanım, Pro fiyatı, Cowork, Claude Code ve Türkçe
Claude'a yazarak soru sorar, belge ya da fotoğraf yüklersin; uzun belgeleri okuyup özetler, yazı yazar, internetten arar, Excel, Word, PowerPoint ve PDF dosyası hazırlar. Bunların çoğu ücretsiz planda var. İşi verip bitince sonucu aldığın Cowork, kodlama aracı Claude Code ve Chrome/Excel eklentileri ücretli planlarda. Türkçe yazarsan Türkçe cevap verir; Ekim 2026'dan beri menüler de Türkçe seçilebiliyor.
- Ne yapar
- Yazar, okur, araştırır, dosya hazırlar
- Türkçe cevap
- Evet
- Türkçe menü
- Var (Ekim 2026'dan beri)
- Nerede
- Web, Windows, Mac, Linux (beta), iPhone, Android
- Türkiye
- Destekleniyor
- Ücretsiz plan
- Var; bazı özellikler ücretli
- Fiyat
- Pro 20 $ · 999,99 TL
- Kira her ayın 5'ine kadar ödenir; gecikmede faiz işler.
- Tadilat için ev sahibinin yazılı izni gerekir.
- Tahliye için en az 30 gün önceden yazılı bildirim.
Son gelişmeler
- ChatGPT'de GPT-6 Ücretsiz: Luna ve Intelligent UI
- Meta Muse Wonder: Meta AI'a Geldi mi, Türkiye'de Var mı?
- Gemini 4 Argon: Fiyatı, Kimde Açık, Ücretsiz mi?
Claude ne işe yarar?
Claude özellikle uzun metin, belge ve dosyayla çalışmakta güçlü. Bir raporu yükleyip özetletebilir, teklif ya da e-posta yazdırabilir, Excel tablosu ya da sunum hazırlatabilirsin. Ücretli planlarda bir işi baştan sona verip (Cowork) ya da kod projesinde çalıştırıp (Claude Code) sonucu alırsın.
Fotoğraf ya da video üretmez. Ama cevabın içinde grafik ve akış şeması çizer, sunum ve tek sayfalık site tasarımı hazırlar.
Kime yarar: metinle, belgeyle ve tabloyla çok çalışan herkese: danışman, öğretmen, avukat, muhasebeci, içerik üreticisi, küçük işletme sahibi. Kod yazanlar için ayrıca Claude Code var.
Claude nasıl indirilir, hesap nasıl açılır?
Claude'u tarayıcıdan kurulum yapmadan kullanabilirsin. Masaüstü ve telefon uygulaması aynı hesapla çalışır, sohbetler her yerde aynıdır.
- claude.ai adresini aç, "Continue with Google" ya da "Continue with email" seç. E-postayla girişte şifre yok; e-postana gelen giriş bağlantısına tıklarsın.
- Telefon numaranı doğrula. Bu adım atlanamıyor. SMS alabilen bir cep numarası gerekir; sanal (VoIP) ve sabit hat kabul edilmez. Bir numara en çok 3 hesapta kullanılır ve sonradan değiştirilemez.
- 18 yaşından büyük olmalısın. Kullanım koşullarındaki alt sınır bu.
- Bazen kimlik ya da yaş doğrulaması istenebilir. Bazı özelliklerde Persona üzerinden kimlik ve selfie istenir; öğrenci kartı kabul edilmez. 18 yaş altı olduğundan şüphelenilen hesap kapatılır, e-postadaki Yoti bağlantısıyla doğrulanınca geri açılır. Kullanıcıların önerisi Doğrulama SMS'i gelmiyorsa telefondan ve mobil veriyle dene.
- İlk iki ayar: Sohbetlerin model eğitiminde kullanılmasın istiyorsan Settings sonra Privacy sonra Help improve our AI models anahtarını kapat. Dosya ürettirmek için "Code execution and file creation" açık kalsın (bireysel planlarda varsayılan açık).
- claude.com/download sayfasından işletim sistemine uygun dosyayı indir: Windows 10 ve üstü, macOS 11 ve üstü, Linux (beta: Ubuntu 22.04+ ya da Debian 12+).
- Uygulamayı aç, web'deki hesabınla giriş yap.
- Cowork'te bilgisayarındaki bir klasörde çalışmak ya da Claude'a ekranı kullandırmak için masaüstü uygulaması açık olmalı. Ücretsiz planda masaüstünde yalnız sohbet var. Linux sürümünde bilgisayar kullanımı ve dikte yok.
- iPhone: App Store'da "Claude by Anthropic" (iOS 18 ve üstü). Android: Google Play'de "Claude". İki bağlantı da claude.com/download sayfasında.
- Aynı hesapla giriş yap.
- Konuşarak yazdırma (dikte) yalnız telefon uygulamasında; Türkçe listede var, İngilizce dışındaki diller beta.
!Pro'yu uygulama içinden alırsan fatura App Store ya da Google Play'den gelir; iptal ve iade de oradan yürür. TL fiyat yalnız mağazada görünür.
Claude Code ücretsiz planda yok. Pro, Max, Team, Enterprise aboneliği ya da kullandıkça ödenen Anthropic Console hesabı gerekir. Bilgisayarda en az 4 GB RAM; macOS 13+, Windows 10 (1809)+, Ubuntu 20.04+ ya da Debian 10+.
› curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash› irm https://claude.ai/install.ps1 | iex- Kurulumdan sonra proje klasöründe terminale
claudeyaz. - Tarayıcı açılır, Claude hesabınla girişi onayla.
Diğer yollar: Homebrew (brew install --cask claude-code), WinGet (winget install Anthropic.ClaudeCode). VS Code, JetBrains ve masaüstü uygulamasının Code sekmesinde de kullanılır.
Claude nasıl kullanılır?
- claude.ai'ye gir ya da uygulamayı aç.
- Ne istediğini Türkçe yaz; belge varsa sohbete sürükle. Bir sohbete 20 dosyaya kadar eklenir; PDF en fazla 1.000 sayfa (100 sayfaya kadar grafik ve görseller de okunur).
- Güncel bilgi gerekiyorsa "internetten araştır" de; Claude kaynak bağlantılarıyla cevap verir.
- Sürekli aynı konuda çalışıyorsan bir proje aç, belgeleri ve kalıcı talimatı oraya koy (ücretsizde 5 proje).
- Talimatı kısa tut: bağlam, kurallar ve Claude'un rolü ("Bu projede bir muhasebe bürosuna yazıyorsun, resmî dil kullan").
- Bir sohbette söylediğin diğer sohbete geçmez. Kalıcı bilgiyi (fiyat listesi, marka kuralları) projeye dosya olarak koy.
- Her sohbette geçerli olmasını istediğin genel tercihleri Settings'teki "Instructions for Claude" alanına yaz.
!Claude hata yapabilir. Rakam, tarih ve alıntıyı kaynağından kontrol et; özellikle web araması olmadan verilen güncel bilgilere güvenme.
Daha fazla hazır komut: görsel ve fotoğraf prompt örnekleri
Claude nerede kullanılır: sohbet, Cowork, Claude Code, eklentiler
Claude tek bir uygulama ama dört ayrı yerde çalışır. Hangisini kullanacağın işe göre değişir; çoğu kişi için sohbet yeter.
Ekran herkeste aynı değil. 16 Eylül 2026'dan beri Pro ve Max hesaplara kademeli olarak "yeni Claude" açılıyor: orada sohbet ve Cowork tek ekranda birleşti, web araması düğmesi yok (Claude gerekince kendisi arar), Research /deep-research ile açılır. Henüz geçmeyen hesapta eski ekran görünür; mesaj kutusunda Chat/Cowork seçimi vardır.
Claude ile Excel, Word, sunum ve tasarım hazırlama
Claude, sohbette Excel (XLSX), Word (DOCX), PowerPoint (PPTX) ve PDF dosyası üretir, yüklediğin dosyayı düzenler, veriyi analiz edip grafik çizer. Bunun için ayarlarda "kod çalıştırma ve dosya oluşturma" açık olmalı; bireysel planlarda varsayılan açık. Bu özellik ücretsiz planda da var.
Sohbetin yanında açılan yapıtlar (Artifacts) ile sunum (Slides), paylaşılabilir belge (Docs) ve tek sayfalık site ya da ekran tasarımı (Design) hazırlanır; sunum PPTX ya da PDF olarak indirilir. Bu üçünün hangi planda açık olduğu resmî kaynaklarda çelişkili: fiyat sayfası ücretsiz planda diyor, bir yardım sayfası ücretli planlarda beta diyor. Hesabında görünmüyorsa yerine PowerPoint dosyası iste.
Fotoğraf, çizim ya da video üretmez. Görsel gerekiyorsa ChatGPT ya da Gemini, video için ayrı bir video aracı kullanılır.
Claude Cowork nedir, ücretsiz mi?
Cowork, Claude'a çok adımlı bir işi verip bitince sonucu aldığın kullanım biçimi: "Şu klasördeki faturaları tabloya çıkar", "her pazartesi gelen kutumu özetle" gibi. Claude işi kendi adımlarına böler, dosyaları açar, gerekirse tarayıcıda gezer, sonunda dosyayı ya da raporu teslim eder.
Yalnız ücretli planlarda (Pro, Max, Team, Enterprise); ücretsiz planda yok. Kullanım hakkını normal sohbetten çok daha hızlı tüketir.
- Pro ve Max'ta 6 Ekim 2026'dan beri yeni görevler bulutta çalışır; bilgisayarı kapatsan da iş sürer.
- Bilgisayardaki bir klasörde çalışacaksa, tarayıcı ya da başka bir uygulama kullanacaksa masaüstü uygulaması açık olmalı ve yalnız izin verdiğin klasöre girer.
- Tekrar eden işleri zamanlayabilirsin; zamanlanmış görev bulutta çalışır.
- Ekranda tıklayıp yazarak bağlantısı olmayan uygulamaları kullanma (bilgisayar kullanımı) beta; Pro ve Max'ta.
"Cowork seçeneği görünmüyor" diyorsan: yeni ekrana geçen hesapta ayrı bir Cowork düğmesi yok, sohbet ve Cowork aynı ekranda; işi yazman yeter. Eski ekranda mesaj kutusunun üstündeki Chat/Cowork seçiminden açılır.
Claude Code nedir, ücretsiz mi?
Claude Code, kod projesindeki dosyalar üzerinde çalışan kodlama aracı: kodu okur, değiştirir, komut ve test çalıştırır. Terminalde, VS Code ve JetBrains'te, masaüstü uygulamasında ve tarayıcıda (GitHub deposuyla, önizleme) kullanılır.
Ücretsiz planda yok. Pro, Max, Team ya da Enterprise aboneliğiyle ya da kullandıkça ödenen Anthropic Console (API) hesabıyla çalışır. Bilgisayarında API anahtarı tanımlıysa abonelik yerine API ücreti işler; buna dikkat et.
Sohbette çalışan küçük bir sayfa ya da prototip için Claude Code gerekmez; sohbetteki yapıtlar (Artifacts) yeter. Kurulum komutları yukarıda "İndirme ve hesap" bölümünde, Claude Code sekmesinde.
Hangi model? Fable, Opus, Sonnet ve Haiku farkları
Claude'un içinde dört model var. Hangisiyle konuştuğunu mesaj kutusundaki model adından seçersin. Büyük model daha derin düşünür ama daha yavaştır ve kullanım hakkını daha hızlı bitirir. Çoğu iş için ilk denenecek olan Sonnet ya da Opus.
| Model | Anthropic'e göre ne için | Hız | Hangi planda |
|---|---|---|---|
| Fable 5.1 | En zor akıl yürütme ve uzun süren, çok adımlı işler | En yavaş | Max'ta haftalık hakkın yarısına kadar · Pro'da yalnız ek kullanım kredisiyle · Free'de yok |
| Opus 5.5 | Uzun süren kod ve bilgi işi; Anthropic'in "günlük ana model" dediği | Orta | Pro ve üstü |
| Sonnet 5.5 | Hız ve zekânın en iyi dengesi | Hızlı | Ücretsiz plan dahil |
| Haiku 5.5 | Çok sayıda kısa ve hızlı iş: sınıflandırma, bilgi çıkarma | En hızlı | Ücretsiz plan dahil |
- E-posta, özet, günlük yazışma: Sonnet
- Uzun rapor, zor analiz, Cowork işi: Opus
- Çok zor ve uzun süren iş (Max'ta): Fable
- Çok sayıda kısa, tekrar eden iş: Haiku
Hangi modelle konuştuğun ve düşünme seviyesi (effort) hakkın ne kadar hızlı biteceğini belirler. Fable diğerlerinden hızlı tüketir; Claude Code'da Opus da belirgin şekilde fazla harcar.
Web ve masaüstünde gönder düğmesinin yanındaki model adına tıkla; telefonda ekranın üstünden seç. Değişiklik bir sonraki cevaptan geçerli. Eski modeller "More models" altında. Claude Code'da /model yaz; orada varsayılan Opus 5.5.
Güncel modellerde düşünme kapatılamıyor; ne kadar düşüneceğini model adından Effort ile ayarlarsın: Low, Medium, High, Extra high, Max. Yüksek seviye daha özenli ama hakkı daha hızlı bitirir.
Ücretli planlarda güncel dört model çok uzun belgeleri (1 milyon token bağlam) tek seferde okuyabilir; ücretsiz planın sınırını resmî kaynak yazmıyor. Sesli konuşma modunda Fable seçilemiyor.
Tablodaki "Anthropic'e göre ne için" sütunu Anthropic'in model sayfasındaki tanımlardan; "hangisini seçmeli" bu tanımlardan derlendi, kendi işinde ikisini deneyip karşılaştır. Model sürümleri sık değişir; bölüm 13.10.2026'da kontrol edildi.
Gmail, Drive, Outlook bağlama; Chrome ve Excel eklentileri
Bağlayıcılar (connectors) Claude'un başka bir hesabında arama yapmasını ya da iş yapmasını sağlar. Settings sonra Connectors'tan açılır; çoğu ücretsiz planda da var.
| Ne | Ne yapar | Koşul |
|---|---|---|
| Gmail, Takvim, Drive | Mailde arama, taslak, takvim, Drive belgesi | Gönderme ve paylaşma her seferinde onay ister |
| Microsoft 365 | Outlook, OneDrive, SharePoint, Teams içeriğinde arama | Yalnız şirket hesabı; kişisel @outlook.com / @hotmail.com bağlanmaz |
| Özel bağlayıcı (MCP) | Dizinde olmayan bir servisi adresiyle bağlama | Ücretsizde 1 tane |
| Claude in Chrome | Açık sayfayı özetleme, sekme karşılaştırma, form doldurma | Ücretli; yalnız Google Chrome, telefonda yok |
| Excel ve PowerPoint eklentisi | Açık dosyada formül, tablo, slayt | Pro ve üstü |
| Google Dokümanlar / E-Tablolar / Slaytlar | Açık dosyayı yerinde düzenleme | Beta; Pro ve üstü |
Tekrar eden bir işi bir kez tarif edip hep aynı adımlarla yaptırmak için beceri (skill) eklenir; kod çalıştırma açık olmalı. Bir bağlayıcının ya da becerinin güvenli olduğunu kaynağından kendin kontrol et; listede olması güvence değildir.
Claude ücretsiz mi? Planlar ve fiyatlar
Evet. Ücretsiz planda sohbet, web araması, dosya okuma ve oluşturma, hafıza, 5 proje ve bağlayıcılar var. Research, Cowork, Claude Code, Chrome ve ofis eklentileri ile eski sohbetlerde arama ücretli planlarda.
- Sohbet, dosya, web araması
- 5 proje, hafıza
- Sonnet ve Haiku
- Cowork, Research
- Claude Code
- Free'nin hepsi, en az 5 kat kullanım
- Cowork, Research
- Claude Code, eklentiler
- Opus
- Fable yalnız ek krediyle
- Pro'nun 5 katı kullanım
- Fable (haftalık hakkın yarısına kadar)
- Aylık 100 $ API kredisi
- Pro'nun 20 katı kullanım
- Fable (haftalık hakkın yarısına kadar)
- Aylık 200 $ API kredisi
Tablo olarak gör (yıllık fiyat ve ayrıntılar)
| Plan | Web (aylık) | App Store Türkiye | Ne eklenir |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | ₺0 | Sohbet, dosya, web araması, 5 proje |
| Pro | 20 $ (yıllıkta aylık 17 $) | Aylık 999,99 TL · yıllık 11.999,99 TL | Daha fazla kullanım, Cowork, Claude Code, Research, eklentiler, sınırsız proje |
| Max 5x | 100 $ | Aylık 6.999,99 TL | Pro'nun 5 katı kullanım, öncelik |
| Max 20x | 200 $ | Aylık 12.999,99 TL | Pro'nun 20 katı kullanım |
Web fiyatlarına vergi dahil değil. Ekipler için Team planı kişi başı aylık 25 $'dan (yıllıkta 20 $) başlıyor. Max yalnız aylık faturalanıyor; Ekim 2026'dan beri Max'e aylık 100 $ ya da 200 $ API kredisi de dahil; bu kredi yalnız API (Console) kullanımı içindir, Claude uygulamalarında ve Claude Code'da kullanılamaz.
Web fiyatına vergi eklenir. Vergi, kartının fatura adresine göre hesaplanır ve fatura adresi kartın çıkarıldığı ülkeyle eşleşmek zorunda; yoksa kart reddedilebilir. Kullanıcıların bildirdiği Türkiye'den web ödemelerine %20 eklendiği, 20 $'ın 24 $ olduğu. App Store'dan alınca TL fiyat sabit ve faturayı Apple keser.
Şirket adına alacaksan KDV indirimi için muhasebecine danış. Team planında vergi numarası girilebiliyor.
Sabit bir mesaj sayısı yok. Hak 5 saatlik kayan bir pencerede yenilenir; ücretli planlarda ayrıca haftalık sınır var. Uzun belge, Research ve Cowork hakkı daha hızlı bitirir. Web, masaüstü, telefon ve Claude Code aynı havuzdan düşer.
Şema: kısa vadeli hak 5 saatte bir yenilenir; ücretli planlarda bunun üstünde bir de haftalık tavan var. İkisinden biri dolunca beklemen gerekir.
- Ne kadar kaldığını gör: Settings sonra Usage. Kullanıcıların bildirdiği Ücretsiz planda bu ekran her hesapta görünmeyebiliyor.
- Sınır dolunca: pencerenin yenilenmesini bekle, planı yükselt ya da ücretli planda "usage credits" aç (kullandıkça ödenir; aylık tavan koyabilirsin). Telefondan abone olduysan bunu yalnız web'den açarsın.
Resmî fiyat sayfası en son tarihinde kontrol edildi.
Kullanım hakkı çabuk bitiyor: nasıl uzatırım?
Kullanıcıların en sık şikâyet ettiği konu bu: hak beklenenden çabuk bitiyor. Claude her mesajda sohbetin tamamını yeniden okur; sohbet uzadıkça her mesaj daha çok hak harcar.
Şema: sütunlar aynı sohbetteki 1.–6. mesajın okuduğu metin. Altıncı mesaj, ilk beş mesajı da yeniden okutur. Konu değişince yeni sohbet açmak bu yüzden hak kazandırır.
- Konu değişince yeni sohbet aç. Aynı konudaki soruları ayrı ayrı göndermek yerine tek mesajda topla.
- Sık kullandığın belgeleri projeye koy. Projedeki içerik önbelleğe alınır ve tekrar kullanıldığında daha az hak harcar. Uzun bir aradan sonraki ilk mesaj yine tam sayılır.
- Rutin işte hafif model ya da düşük düşünme seviyesi seç. Opus ve Fable, yüksek effort hakkı daha hızlı bitirir.
- "Reset for free" düğmesine bak. Settings sonra Usage'da zaman zaman çıkar ve hakkı bir kez sıfırlar; web ve masaüstünde var, telefonda yok.
- Kullanıcıların önerisi Uzun sohbet tıkanınca Claude'a "bu sohbetin özetini çıkar" de, özeti yeni sohbete yapıştırıp devam et.
Claude Türkçe destekliyor mu?
| Türkçe cevapVar | Evet. Türkçe yazarsan Türkçe cevap verir. |
|---|---|
| Web ve masaüstü menüsüVar | Türkçe seçilebiliyor: Settings sonra General sonra Language sonra Türkçe. Ekim 2026'da geldi; 14.10.2026'da ücretli bir hesapta görüldü. Anthropic'in dil yardım sayfası henüz güncellenmedi ve Türkçeyi saymıyor. |
| Telefon uygulamasıVar | App Store sayfası uygulama dilleri arasında Türkçeyi gösteriyor; telefonun dili Türkçeyse menüler Türkçe açılır. |
| Konuşarak yazdırma (dikte)Beta | Telefonda Türkçe çalışıyor; İngilizce dışındaki diller beta. |
| Sesli konuşma moduNet değil | Türkçe çalıştığı resmî kaynakta yazmıyor. Settings sonra General sonra Voice sonra Language'dan dili seçip deneyebilirsin. |
Claude'a yazdıklarım ne oluyor? Eğitim, hafıza, silme
Bireysel hesapta varsayılan açık. Settings sonra Privacy sonra Help improve our AI models ile kapatılır (telefonda da Ayarlar sonra Gizlilik). Gizli sohbetler ayar açık olsa da eğitimde kullanılmaz.
Silinen sohbet geçmişten hemen, sistemden 30 gün içinde silinir. Eğitime izin verirsen kimliksizleştirilmiş veri 5 yıla kadar tutulabilir. Sohbet silmek için sohbetin "⋮" menüsü › Delete; telefonda sohbete uzun bas.
Claude önceki sohbetlerden seni hatırlayabilir. Settings sonra Memory'den görür, düzenler ya da kapatırsın. Gizli (incognito) sohbet geçmişe ve hafızaya girmez ama 30 gün saklanır; gizli sohbette dosya oluşturulamaz.
Veri sorumlusu ABD'deki Anthropic PBC. KVKK açısından Kurul'un ABD için yeterlilik kararı yok; bireysel planda KVKK standart sözleşmesi imzalanmış olmaz.
Team, Enterprise ve API'de girdiler varsayılan olarak eğitimde kullanılmaz; ticari koşullar ve veri işleme eki geçerli.
Settings sonra Account sonra Delete account. Ücretli plandaysan önce aboneliği iptal edip dönem sonunu beklemen gerekir. Silme kalıcı.
Linki olan herkes sohbeti görür. Paylaşımı sonradan kapatabilirsin ama başkalarının aldığı kopyalar silinmez. Gizli bilgi içeren sohbeti paylaşma.
Cevaba başparmak verdiğinde sohbetin tamamı Anthropic'e gönderilir ve eğitim ayarın kapalı olsa da kullanılabilir.
Settings sonra Privacy sonra Export data ile sohbetlerini dışa aktarabilirsin. Hesap kapanırsa diye ara ara yedek almak işe yarar.
!Müşteri, öğrenci ya da hasta adı geçen metni yapıştırmadan önce adları maskele ve eğitim ayarını kapat. Düzenli müşteri verisi için Team, Enterprise ya da API daha uygun.
Claude'un yazdığını işimde kullanabilir miyim?
Evet. Kullanım koşullarına göre koşullara uyduğun sürece Anthropic, çıktılar üzerindeki hakları (varsa) sana devreder. Bireysel planlarda ticari kullanımı genel olarak yasaklayan bir madde yok.
- Yazdırdığın metni müşteriye teklif, rapor, sosyal medya içeriği olarak kullanmak
- Ürettirdiğin Excel, Word ve sunumu işinde kullanmak, satmak
- Claude'la rakip bir yapay zekâ ürünü ya da model geliştirmek
- Hizmeti ya da hesabı yeniden satmak
- İzinsiz bot ya da betikle erişmek
- Çıktının doğruluğundan ve başkasının hakkını ihlal etmemesinden sen sorumlusun; özellikle alıntı ve rakamları kontrol et.
- Müşteri verisiyle düzenli çalışacaksan ticari koşulların geçerli olduğu Team ya da Enterprise planına bak.
Kaynak: Anthropic Kullanım Koşulları, Bölüm 4 "Inputs, Outputs, Actions, and Materials" (yürürlük 8 Ekim 2025). Bu bir hukuki görüş değildir.
Sık sorunlar ve çözümleri
| Ne oluyor | Ne yapmalı |
|---|---|
| Telefon numaram kabul edilmiyor | SMS alabilen bir cep numarası gerekir; sanal numara ve sabit hat kabul edilmez. Bir numara en çok 3 hesapta kullanılabilir. |
| Mesaj sınırına takıldım | Settings sonra Usage'dan ne zaman yenileneceğine bak. Bekle, planı yükselt ya da ücretli planda usage credits aç. Uzun belgeyi bölerek göndermek ve yeni sohbet açmak hakkı daha yavaş bitirir. |
| Cowork seçeneği görünmüyor | Yeni ekrandaysan ayrı düğme yok, işi sohbete yazman yeter. Eski ekranda mesaj kutusunun üstündeki Chat/Cowork seçimi. Ücretsiz planda Cowork yok. |
| Slides, Docs ya da Design görünmüyor | "PowerPoint dosyası olarak ver" de; dosya oluşturma ücretsiz planda da var. |
| Web araması düğmesi yok | Yeni ekranda düğme kalktı; Claude gerekince kendisi arar. Ayrıntılı rapor için /deep-research yaz ya da + › Research (ücretli). |
| Hotmail / Outlook.com hesabım bağlanmıyor | Microsoft 365 bağlayıcısı kişisel hesaplarla çalışmaz; şirket hesabı gerekir. |
| Claude Code abonelik yerine API'den ücret kesiyor | Bilgisayarında API anahtarı tanımlıysa Claude Code onu kullanır. Aboneliğinle çalışması için anahtarı kaldır ve Claude hesabınla giriş yap. |
| Bilgisayarı kapatınca görev durdu | Pro ve Max'ta yeni görevler bulutta çalışır. Bilgisayardaki klasörü, tarayıcıyı ya da ekranı kullanan görev için masaüstü uygulaması açık olmalı. |
| "Capacity constraints" ya da "Something went wrong" hatası | Kapasite hatası hakkın bittiği ya da Claude'un çöktüğü anlamına gelmez; o an yoğunluk var, biraz sonra tekrar dene. Gerçek bir kesinti olup olmadığını status.claude.com'dan görürsün. |
| Uzun sohbette baştaki bilgiyi unutuyor | Sohbet çok uzayınca Claude eski kısmı özetler ve ayrıntı kaybolabilir. Yeni sohbet aç, gerekli bilgiyi tekrar ver ya da projeye dosya olarak koy. |
| Kartımdan beklemediğim bir ücret çekildi | Settings sonra Billing'de faturalara bak. "Usage credits" açıksa aylık tavanını kontrol et ya da kapat. App Store/Google Play aboneliklerine de bak. Tanımadığın bir çekimse bankanı ara. |
| Hesabım 18 yaş altı diye kapatıldı | E-postana gelen Yoti bağlantısıyla selfie ya da kimlikle yaşını doğrula; doğrulanınca hesap geri açılır. Anthropic görüntüyü görmez. |
| Hesabım kapatıldı, giriş yapamıyorum | VPN açıksa kapat. Bir hesabı birden fazla kişinin kullanması desteklenmiyor. Haksız kapatıldığını düşünüyorsan Anthropic'in itiraz formunu doldur. |
| Destekte insana ulaşamıyorum | Ücretsiz planda insan desteği yok. Pro ve Max'ta önce destek botu cevap verir, gerekirse yazılı olarak ekibe aktarılır. |
Claude öğrencilere ücretsiz mi?
Türkiye'de bireysel öğrenci ya da akademisyene ücretsiz veya indirimli bir teklif yok. Üniversiten Claude for Education anlaşması yaptıysa okul hesabınla erişirsin. Claude for Teachers yalnız ABD'deki öğretmenler için. Ücretsiz plan ve ücretsiz Anthropic Academy kursları herkese açık.
18 yaşından küçükler (lise öğrencileri) Claude kullanamaz; hesap kapatılabilir.
Claude Pro nasıl iptal edilir, para iadesi var mı?
- claude.ai'de sol altta adına tıkla › Settings sonra Billing sonra Cancel.
- Uygulama mağazasından aldıysan Apple ya da Google abonelik ayarlarından iptal et; uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez.
- Yeni ücret çıkmaması için bir sonraki fatura tarihinden en az 24 saat önce iptal et; dönem sonuna kadar kullanırsın.
Anthropic'in kuralı: ödemeler kural olarak iade edilmez. Yine de talep edebilirsin: yardım menüsünde Get help › "Claude Refund Request". AB, AEA ve Birleşik Krallık'ta 14 gün içinde kullanıma göre orantılı iade var; Türkiye için resmî kaynakta ayrı bir kural yazmıyor. App Store'dan aldıysan iadeyi yalnız Apple yapar.
Neler yapabilir? Özellik haritası (hangi planda)
Aşağıdaki liste her özelliği ayrı ayrı gösterir: uygulamada hazır mı, bir hesap bağlamak mı yoksa ayrı bir kurulum mu gerekir, ücretsiz planda var mı. Ürünün ücretsiz planı olması her özelliğin ücretsiz olduğu anlamına gelmez.
Okuma, yazma ve dosya
- Uzun bir PDF'i, Word belgesini ya da ekran görüntüsünü okutup özetletmekÜcretsiz planda varÖzet, cevap, çıkarılmış bilgi · Sohbet başına 20 dosya; PDF en fazla 1.000 sayfa (100 sayfaya kadar grafikler de okunur)
- Excel tablosu, PowerPoint sunumu, Word belgesi ya da PDF ürettirip indirmekÜcretsiz planda varİndirilebilir XLSX, PPTX, DOCX, PDF · Ayarlarda "kod çalıştırma ve dosya oluşturma" açık olmalı (bireysel planlarda varsayılan açık); dosya başına 30 MB
- Excel ya da CSV verisini analiz ettirmek, grafik çizdirmek, PDF'teki tabloyu Excel'e aktarmakÜcretsiz planda varGrafik, tablo, analiz dosyası · Dosya oluşturmayla aynı ayar; kod güvenli bir ortamda çalışır
- Sunum, paylaşılabilir belge ya da tek sayfalık site tasarımı hazırlatıp sohbetin yanında düzenlemekPlan koşulu net değilSlides, Docs, Design yapıtı; PPTX ya da PDF dışa aktarma · Resmî sayfalar çelişiyor: fiyat sayfası ücretsiz planda diyor, bir yardım sayfası ücretli planlarda (beta) diyorNe yapabilirsin: Hesabında Slides ya da Design görünmüyorsa "PowerPoint dosyası olarak ver" de; dosya oluşturma ücretsiz planda var
- Bir süreci akış şeması, veriyi grafik olarak cevabın içinde gösterttirmekÜcretsiz planda varCevap içinde diyagram ya da grafik · Beta; web ve masaüstü. Fotoğraf ya da video üretmez
Araştırma
- Güncel bir konuyu internetten aratıp kaynak bağlantılarıyla cevap almakÜcretsiz planda varKaynaklı cevap · Yeni ekranda düğme yok, Claude gerekince kendisi arar; eski ekranda "+" > Web search
- Bir konuda çok adımlı, kaynaklı araştırma raporu hazırlatmakÜcretli plandaKaynaklı rapor · Pro ve üstü; yeni ekranda /deep-research ya da "+" > Research; kullanım hakkını hızlı tüketir
Hafıza ve düzen
- Aynı iş için belgeleri ve kalıcı talimatı bir projede toplamakÜcretsizde sınırlıTalimatlı, belgeli çalışma alanı · Ücretsiz planda en fazla 5 proje; paylaşım yalnız Team ve Enterprise
- Claude'un önceki sohbetlerden seni hatırlaması ve eski sohbetleri aratmakÜcretsizde sınırlıBağlamı hatırlayan cevap · Hafıza ücretsizde de var; eski sohbetlerde arama ücretli planlarda. Ayarlar > Memory'den düzenlenir
- Geçmişe ve hafızaya kaydedilmeyen gizli sohbet açmakÜcretsiz planda varGeçici sohbet · Eğitimde kullanılmaz ama 30 gün saklanır; dosya oluşturamaz
- Tekrar eden bir işi bir kez tarif edip (beceri, "skill") hep aynı adımlarla yaptırmakÜcretsiz planda varAynı kurala uyan çıktı · Kod çalıştırma açık olmalı; kendi becerin için klasör yüklenir
Bağlantılar
- Gmail, Google Takvim ve Drive'ı bağlayıp mailde aratmak, taslak yazdırmak, Drive belgesi eklemekBağlantı gerekirÜcretsiz planda varBağlı hesaptan bilgi, taslak · Mail gönderme ve paylaşma her seferinde onay ister; kurumsal hesapta yönetici izni gerekebilir
- Şirketin Outlook, OneDrive, SharePoint ve Teams içeriğinde arama yaptırmakBağlantı gerekirÜcretsiz planda varKurum içi belgeden cevap · Kişisel @outlook.com/@hotmail.com bağlanamaz; şirket hesabı ve yönetici onayı gerekir
- Dizinde olmayan bir servisi kendi MCP sunucu adresiyle bağlamakBağlantı gerekirÜcretsizde sınırlıClaude'un o servisle iş yapması · Ücretsizde 1 özel bağlayıcı; sunucu internetten erişilebilir olmalı
Görev verme (Cowork)
- Çok adımlı bir işi verip bilgisayarı kapatsan da bitince sonucu almakÜcretli plandaBitmiş dosya, rapor ya da düzenleme · Pro, Max, Team, Enterprise; Pro/Max'ta yeni görevler bulutta çalışır; kullanım hakkını hızlı tüketir
- Tekrar eden bir işi zamanlamak ("her pazartesi gelen kutumu özetle")Ücretli plandaDüzenli çalışan görev · Ücretli planlar; bulutta çalışır, bilgisayar kapalıyken de
- Bilgisayardaki bir klasörde dosyaları düzenletmek, toplu yeniden adlandırtmakAyrı kurulum gerekirÜcretli plandaDüzenlenmiş dosyalar · Masaüstü uygulaması açık olmalı ve yalnız izin verdiğin klasörde
- Bağlantısı olmayan bir masaüstü uygulamasında ekranda tıklatıp yazdırmakAyrı kurulum gerekirÜcretli plandaUygulamada yapılan iş · Beta; Pro ve Max, masaüstü uygulaması açık
Kod (Claude Code)
- Kod projesinde hata düzelttirmek, özellik yazdırmak, test çalıştırtmakAyrı kurulum gerekirÜcretli plandaDeğişen dosyalar, commit · Terminal, VS Code, JetBrains ya da masaüstü; ücretli plan ya da API hesabı
- Kurulum yapmadan tarayıcıdan bir GitHub deposuna iş verip değişikliği almakBağlantı gerekirÜcretli plandaPull request · Önizleme; GitHub bağlantısı gerekir
Chrome ve ofis eklentileri
- Chrome'da açık sayfayı özetletmek, sekmeleri karşılaştırtmak, form doldurtmakAyrı kurulum gerekirÜcretli plandaSayfada yapılan iş · Ücretli planlar; yalnız Google Chrome (telefonda yok)
- Excel'in içinde formül yazdırmak, PowerPoint'te slayt ürettirmekAyrı kurulum gerekirÜcretli plandaAçık dosyada değişiklik · Pro ve üstü; Microsoft AppSource'tan eklenti
- Google Dokümanlar, E-Tablolar ya da Slaytlar'da açık dosyayı yerinde düzenletmekAyrı kurulum gerekirÜcretli plandaAçık dosyada değişiklik · Beta; Pro ve üstü; Marketplace uygulaması
Ses
- Claude'la sesli konuşmakÜcretsiz planda varSesli cevap · Beta; en iyi telefonda. Türkçe sesli konuşma resmî kaynakta net değil
- Telefonda Türkçe konuşarak mesaj yazdırmakÜcretsiz planda varYazıya dökülmüş mesaj · iOS ve Android uygulamasında; İngilizce dışı diller beta
Etiketler: "Bağlantı gerekir" başka bir hesabı ya da uygulamayı bağlamayı, "Ayrı kurulum gerekir" ayrı bir program kurmayı anlatır. Ücret bilgisi her özellik için ayrı; ürünün ücretsiz planı olması bütün özelliklerin ücretsiz olduğu anlamına gelmez. Bilgi 13 Ekim 2026 tarihinde resmî kaynaklardan derlendi.
Claude mu, ChatGPT mi, Gemini mi?
Sık sorulan sorular
Claude Pro Türkiye'de kaç TL?
App Store Türkiye'de aylık 999,99 TL, yıllık 11.999,99 TL. Web'den aylık 20 $ artı vergi.
Claude nedir, ne işe yarar?
Anthropic'in yapay zekâ asistanı. Belge okur ve özetler, yazı yazar, internetten arar, Excel, Word ve sunum dosyası hazırlar. Fotoğraf ve video üretmez.
Claude nasıl indirilir?
İndirmeden claude.ai'den kullanabilirsin. Bilgisayar için claude.com/download (Windows 10+, macOS 11+, Linux beta); telefon için App Store'da "Claude by Anthropic", Google Play'de "Claude". Hepsi aynı hesapla çalışır.
Claude ücretsiz mi?
Evet. Ücretsiz planda sohbet, web araması, dosya okuma ve oluşturma, hafıza ve bağlayıcılar var. Research, Cowork, Claude Code ve Chrome/ofis eklentileri ücretli planlarda. Ücretsiz kullanım 5 saatlik pencerede sınırlı.
Claude Code ücretsiz mi, nasıl kurulur?
Ücretsiz planda yok. Pro, Max, Team ya da Enterprise aboneliğiyle ya da kullandıkça ödenen API hesabıyla çalışır; Pro aylık 20 $ (App Store Türkiye'de 999,99 TL). Kurulum: macOS ve Linux'ta "curl -fsSL https://claude.ai/install.sh | bash", Windows PowerShell'de "irm https://claude.ai/install.ps1 | iex"; sonra proje klasöründe claude yazıp hesabınla giriş yaparsın.
Claude mu, ChatGPT mi daha iyi?
İşe göre değişir. Claude uzun belge, dosya ve kodda güçlü ama fotoğraf ve video üretmez. ChatGPT görsel üretme ve sesli sohbeti bir arada sunar. Gemini ücretsizde görsel ve Deep Research verir, Google uygulamalarıyla çalışır.
Claude limiti dolunca ne olur, ne zaman sıfırlanır?
Hak 5 saatlik kayan bir pencerede yenilenir; ücretli planlarda ayrıca haftalık sınır var. Ne kadar kaldığını Settings > Usage'da görürsün. Dolunca bekleyebilir, planı yükseltebilir ya da ücretli planda kullandıkça ödenen usage credits açabilirsin.
Sonnet mi, Opus mu daha iyi?
İşe göre. Sonnet hız ve zekâ dengesi için, ücretsiz planda da var. Opus uzun ve zor işlerde daha güçlü ama Pro ve üstünde ve kullanım hakkını daha hızlı bitirir. Günlük yazışmada Sonnet, uzun rapor ve zor analizde Opus.
Claude Türkçe destekliyor mu?
Evet. Türkçe yazarsan Türkçe cevap verir. Ekim 2026'dan beri menüler de Türkçe: Settings > General > Language > Türkçe. Telefonda Türkçe dikte çalışır.
Claude neden telefon numarası istiyor?
Hesap açarken telefon doğrulaması zorunlu ve atlanamıyor. SMS alabilen bir cep numarası gerekir; sanal numara ve sabit hat kabul edilmez. Bir numara en çok 3 hesapta kullanılır ve sonradan değiştirilemez.
Claude Türkiye'de kullanılabilir mi?
Evet. Türkiye, Anthropic'in desteklenen ülkeler listesinde (claude.ai, Claude Code ve Cowork dahil).
Claude öğrencilere ücretsiz mi?
Türkiye'de bireysel öğrenciye ücretsiz ya da indirimli teklif yok. Üniversiten Claude for Education anlaşması yaptıysa okul hesabınla erişirsin. Ücretsiz plan herkese açık; 18 yaşından küçükler Claude kullanamaz.
Claude ile video ya da görsel yapılır mı?
Fotoğraf ve video üretmez. Cevabın içinde grafik ve akış şeması çizer, sunum ve tasarım maketi hazırlar.
Claude Pro daha ucuza alınır mı?
En düşük resmî fiyat yıllık ödeme: web'de aylık 17 $ (200 $ peşin), App Store Türkiye'de yıllık 11.999,99 TL. Resmî sayfalarda bir indirim kodu programı yazmıyor; başka sitelerden satılan hesaplar Anthropic'in koşullarına aykırı olabilir.
Max sınırsız mı?
Hayır. Max'ta da 5 saatlik pencere ve haftalık sınır var; yalnız Pro'nun 5 ya da 20 katı kullanım verir.
Fatura ülkesini değiştirerek vergisiz alabilir miyim?
Anthropic'in kuralı: fatura adresi kartın çıkarıldığı ülkeyle eşleşmeli; eşleşmezse kart reddedilebilir. Kullanıcılar başka ülke adresiyle ya da başka ülkenin App Store'undan almanın hesabı riske attığını bildiriyor.
"Bedava Claude" yöntemleri güvenli mi?
Resmî ücretsiz yol ücretsiz plandır. Paylaşılan ya da satın alınan hesaplar Anthropic'in koşullarına aykırı: hizmeti yeniden satmak yasak, bir hesabı birden fazla kişinin kullanması desteklenmiyor. Bu hesaplar kapatılabilir ve yazdıkların başkasının hesabında kalır.
Claude hangi şirketin, hangi ülkenin?
Claude'u ABD'nin San Francisco şehrindeki Anthropic geliştiriyor. Bireysel hesaplarda verinin sorumlusu da Anthropic PBC.
Claude Pro nasıl iptal edilir, iade var mı?
claude.ai > adın > Settings > Billing > Cancel. Uygulamadan aldıysan Apple ya da Google abonelik ayarlarından. Ödemeler kural olarak iade edilmez; Get help > Claude Refund Request ile talep edebilirsin. App Store alımlarında iadeyi Apple yapar.
Claude güvenli mi, yazdıklarım ne oluyor?
Bireysel hesapta sohbetlerin model eğitiminde kullanılması varsayılan açık; Settings > Privacy'den kapatılır. Silinen sohbet 30 gün içinde sistemden silinir. Veri ABD'ye gider. Müşteri ya da hasta adlarını yapıştırmadan önce maskele.
ChatGPT'den Claude'a geçerken hafızamı taşıyabilir miyim?
Kısmen. Settings > Memory > Start import ile ChatGPT'nin hafızasını aktarabilirsin. Sohbet geçmişi taşınmaz, yalnız hafıza taşınır; özellik deneysel.
Destekte bir insanla konuşabilir miyim?
Ücretsiz planda hayır. Pro ve Max'ta önce destek botu cevap verir, çözemezse yazılı olarak ekibe aktarır.
Claude Cowork nedir?
Claude'a çok adımlı bir işi verip bitince sonucu aldığın kullanım biçimi; tekrar eden işler zamanlanabilir. Yalnız ücretli planlarda. Yeni ekrana geçen Pro/Max hesaplarda sohbetle aynı ekranda, eski ekranda Chat/Cowork seçiminden açılır.
Claude ile sunum hazırlanır mı?
Evet. PowerPoint dosyası ücretsiz planda da üretilir; hesabında Slides açıksa sunumu sohbetin yanında hazırlayıp PPTX ya da PDF indirirsin.
Claude ile web sitesi yapılır mı?
Sohbette tek sayfalık site ve ekran tasarımı (Design, Artifacts) yapılır. Gerçek bir projeyi dosyalar üzerinde kodlamak için Claude Code gerekir (ücretli plan ya da API).
Claude Gmail ya da Outlook'a bağlanır mı?
Gmail, Google Takvim ve Drive bağlanır (ücretsiz planda da). Microsoft 365 yalnız şirket hesabıyla bağlanır; kişisel Outlook/Hotmail bağlanmaz.
Claude PDF okur mu, kaç sayfa?
Evet. Bir sohbete 20 dosya eklenir; PDF en fazla 1.000 sayfa. 100 sayfaya kadar grafik ve görseller de okunur, sonrasında yalnız metin.
Claude hangi işlerde, hangi setlerde?
İlgili rehberler
Kaynaklar
- Claude fiyatlar
- Claude indir
- Cowork ve sohbet tek Claude
- Dosya oluşturma ve düzenleme
- Bağlayıcılar
- Claude Code (Pro/Max)
- Claude Code kurulumu
- Claude dil desteği
- Telefon doğrulama
- Desteklenen ülkeler
- Kullanım sınırları
- Usage credits
- Limit sıfırlama
- Modeller
- Model ve effort seçimi
- Pro ya da Max iptali
- Para iadesi
- Hesap silme
- Model eğitimi gizlilik ayarı
- Geri bildirim ve veri
- Sohbet paylaşımı
- Hafızayı içe aktarma
- Yaş doğrulama
- Kimlik doğrulama
- Kart reddi ve fatura adresi
- Kapasite hatası
- Hesap kapatma ve itiraz
- Destek kanalları
- Kullanım koşulları
Resmî kaynaklarda net olmayanlar: Slides, Docs ve Design'ın ücretsiz planda olup olmadığı (sayfalar çelişkili) · yükleme boyutu (30 MB ve 500 MB iki ayrı sayfada) · Türkçe sesli konuşma · Türkiye için iade kuralı · Türkçe menü (ayarlarda var, yardım sayfası henüz yazmıyor). Her biri ilgili bölümde ne yapabileceğinle birlikte yazılı.
Kendin yapabilirsin; destek istersen
Rehber ücretsiz ve üyeliksiz; buradaki adımları kendin uygulayabilirsin. Bir noktada profesyonel destek istersen ihtiyacına uygun yolu seç. Rehberdeki sıralama bundan etkilenmez.





