Sosyal Medya Yönetimi —
Hesabınızı plana bağlayan sosyal medya ajansı.
Müşteriniz sizi bulduğunda çoğu zaman önce Instagram profilinize bakar. Orada ne gördüğü; son paylaşımın ne zaman yapıldığı, içeriğin size mi yoksa bir şablona mı benzediği, sorusuna cevap alıp almadığı, sizinle konuşup konuşmayacağını belirler. Hesabınızı aylık bir planla yönetir, içeriği üretir, yorum ve mesajları cevaplar, sonucu her ay raporlarız.
- Ücretsiz ön analiz
- Her ay onayınıza sunulan takvim
- Takipçi satın alma yok
Bu sayfada cevabı var
- sosyal medya yönetimi nedir
- sosyal medya paketi nedir
- sosyal medya yönetimi nasıl yapılır
- doktorlar için sosyal medya yönetimi
- sosyal medya yönetimi fiyatları
- sosyal medya yönetimi aylık ne kadar
Kaynak: Google otomatik tamamlama · Türkiye · Eylül 2026
İnsanların aradığı ifadeler
- sosyal medya yönetimi
- sosyal medya ajansı
- instagram hesap yönetimi
- sosyal medya hesap yönetimi
- sosyal medya danışmanlığı
- instagram yönetimi
- sosyal medya hizmetleri
- sosyal medya yönetimi paket fiyatları
- sosyal medya ajansı nedir
Sosyal medya yönetimi nedir, bir sosyal medya ajansı ne yapar?
Sosyal medya yönetimi, bir markanın Instagram, TikTok, Facebook ya da LinkedIn hesaplarının plana bağlı olarak yürütülmesidir: ne paylaşılacağına karar vermek, içeriği üretmek, yayınlamak, gelen yorum ve mesajları cevaplamak ve sonucu ölçmek.
Bir sosyal medya ajansı bu işi sizin yerinize, her ay aynı düzenle yapar. Ay başında içerik takvimi onayınıza gelir, ay içinde içerikler yayına girer ve hesap cevapsız kalmaz, ay sonunda neyin işe yaradığını gösteren bir rapor gelir. Sonraki ayın planı o rapordan çıkar.
Sosyal medya yönetimi hesabın organik tarafıdır. Ücretli reklam ayrı bir iştir; ikisi birlikte çalışabilir ama biri diğerinin yerini tutmaz.
Hesabınız için ücretli reklam da istiyorsanız Instagram reklam hizmetimize bakın.
“Vakit olunca paylaşırız”
- Paylaşım aklına gelen kişiye bağlı
- Hazır şablon, stok görsel
- Yorum ve DM’ler günlerce bekliyor
- Ölçülen tek şey takipçi sayısı
Sosyal medya yönetimi
- Onaylı aylık içerik takvimi
- Markanıza ait görsel dil ve ses
- Yorum ve mesajlara tanımlı sürede cevap
- Aylık rapor: etkileşim, profil ziyareti, mesaj
Profilinizde son paylaşım beş hafta önceyse , müşteriniz size sormadan kendi kendine soruyor: bu işletme hâlâ açık mı? Çoğu zaman cevabı beklemiyor, bir sonraki profile geçiyor.
Hesabınız var, paylaşım da yapılıyor; neden mesaj gelmiyor?
Çoğu işletme hesabı aynı üç yerden kan kaybediyor. Üçü de görünmez, çünkü kaybolan müşteri size hiçbir şey söylemeden gidiyor.
lumen.kahve
Son paylaşım: 5 hafta önce
- şablon5 hafta önce
- kampanyabitmiş kampanya
- stok görsel
- şablonaçıklama yok
- yorum cevapsız
- reelsyatay video
Temsili örnek · hesap adı kurgusaldır
Plan yok, hesap boşluklarla ilerliyor
Paylaşım “vakit olunca” yapılıyor; yoğun haftada hesap susuyor, sonra üç gönderi arka arkaya geliyor. Düzensiz hesap kapalı bir dükkân gibi okunuyor, algoritma da ona göre davranıyor.
İçerik size değil şablona benziyor
Hazır şablonlar ve stok görseller hızlı ama rakibinizin hesabıyla aynı görünüyor. İnsanlar sizi sizden ayırt edemiyorsa hatırlamıyor da: ürününüz, mekânınız, ekibiniz görünmüyor.
Hesap konuşmuyor
Yorumlar ve DM’ler günlerce bekliyor. Oysa “fiyatı ne kadar, randevu var mı?” diye yazan kişi satın almaya en yakın kişidir; cevap gelmeyince soruyu başka bir hesaba soruyor.
Hesabınız bugün bir müşteriye ne söylüyor? İlk görüşmede profilinize birlikte, müşteri gözüyle bakalım.
Ücretsiz ön analizSosyal medya paketi nedir, içinde neler var?
Paket, “ayda kaç gönderi” sayısından ibaret değil. Aylık yönetimde yaptığımız altı iş ve her birinin sonunda elinize geçen:
Hesap ve rakip analizi
Profilinizi, son aylardaki içeriklerinizi ve sektörünüzdeki birkaç hesabı inceleriz: hangi içerik konuşma başlatmış, hangisi sessiz kalmış, profil bir yabancıya ne anlatıyor?
ÇıktıBaşlangıç raporu ve profil düzeltme listesi
İçerik planı ve aylık takvim
İçerik başlıkları (ürün, arka plan, müşteri soruları, kampanya), format dengesi ve yayın günleri. Takvim ay başlamadan onayınıza gelir; sürpriz paylaşım olmaz.
ÇıktıOnaylı aylık içerik takvimi
Tasarım ve metin: gönderi, karusel, story
Markanıza ait bir görsel dil kurarız: renk, yazı, fotoğraf yönü. Metinler sizin konuşma dilinizde yazılır; kurumsal broşür dili değil.
ÇıktıMarka şablon sistemi + yayına hazır içerikler
Reels fikri, senaryo ve kurgu
Hangi Reels’in neden çekileceğini, ilk saniyede ne görüneceğini yazarız; sizin çektiğiniz görüntüleri kurgularız. Profesyonel çekim gerekiyorsa prodüksiyon ekibi devreye girer.
ÇıktıSenaryolu Reels listesi ve kurgulanmış videolar
Yayın, yorum ve DM yönetimi
İçerikler planlanan günde yayına girer. Yorum ve mesajlar tanımlı sürede cevaplanır; sık gelen sorular için onayladığınız bir cevap kütüphanesi kurulur, karar gerektiren mesaj size iletilir.
ÇıktıCevap kütüphanesi ve yanıt süresi kuralı
Aylık rapor ve sonraki ayın planı
Takipçi sayısı tek başına bir şey söylemez. Raporda erişim, etkileşim, profil ziyareti, bağlantı tıklaması ve gelen mesaj sayısı, hangi içeriğin işe yaradığı ve bir sonraki ay neyi değiştirdiğimiz yazar.
ÇıktıAylık rapor
Sosyal medya yönetimi nasıl yapılır: ilk ay ve sonrası
İlk ay kurulum ayıdır: hesabı tanır, dili ve şablonları kurar, ilk takvimi yayına alırız. İkinci aydan itibaren her ay aynı döngü döner.
- 11. hafta
Denetim ve hedef
Hesabınızı ve rakiplerinizi inceler, sizinle hesabın ne işe yarayacağını konuşuruz: randevu mu, mağaza ziyareti mi, sipariş mi, marka bilinirliği mi? Rapor bu hedefe göre kurulur.
Başlangıç raporu ve hedef
- 22. hafta
Ses, görsel dil ve şablonlar
Markanın nasıl konuşacağını, hangi renk ve yazıyla görüneceğini belirler, profil biyografisini ve öne çıkanları düzenleriz.
Marka rehberi ve düzenlenmiş profil
- 33-4. hafta
İlk takvim yayında
Onayladığınız ilk içerikler yayına girer, yorum ve DM yönetimi başlar. İlk haftalarda hangi sorunun sık geldiğini görür, cevap kütüphanesini buna göre tamamlarız.
Yayındaki içerikler + cevap kütüphanesi
- 4Her ay
Rapor, değerlendirme, yeni takvim
Ay sonunda rapor gelir; işe yarayan formatı çoğaltır, sessiz kalanı değiştiririz. Yeni ayın takvimi bu değerlendirmeyle onayınıza gelir.
Aylık rapor + yeni ayın takvimi
Sizden ne gerekiyor
- Hesaplara Meta Business Suite üzerinden yetki (şifre değil)
- Logo, fotoğraf ve ürün/hizmet bilgisi
- Takvim onayı için tek bir sorumlu kişi
- Ayda bir kısa çekim ya da fotoğraf imkânı
Hesabınızın ne işe yarayacağını birlikte netleştirelim; ilk ayın planı oradan çıksın.
Görüşme planlayınSosyal medya yönetimi mi, Instagram reklamı mı, video çekimi mi? Hangisi size uygun?
Üçü aynı hesapta buluşur ama farklı sorunları çözer. Nereden başlayacağınızı şu ayrım belirler:
- Bu sayfa
Sosyal medya yönetimi
Hesabın düzenli, markaya benzeyen ve cevap veren bir hesap olmasını sağlar: plan, içerik, topluluk, rapor.
Şu durumda seçin
Hesabınız düzensizse, içerik üretmeye vaktiniz yoksa ya da mesajlar cevapsız kalıyorsa.
Instagram reklamı
Bütçeyle, seçtiğiniz kitleye doğrudan ulaşır; takipçiniz olmayan insanlara satış ve mesaj hedefler.
Şu durumda seçin
Bu ay sonuç gerekiyorsa ya da organik erişim yetmiyorsa. Reklamın gittiği profilin de düzgün olması gerekir.
Instagram reklam hizmetine bakınVideo prodüksiyon
Reels, tanıtım filmi ve ürün videosunun çekimi ve kurgusu; gerekiyorsa yapay zekâ ile video.
Şu durumda seçin
Hesabı kendiniz yönetiyorsanız ama kaliteli video üretemiyorsanız.
Video prodüksiyon hizmetine bakın
Çoğu işletmede ilk adım hesabı düzene sokmaktır; reklam ve çekim onun üstüne eklenir. Kararsızsanız ön analizde hesabınıza bakarak söyleriz.
Sosyal medya yönetimi kimler için doğru?
Klinikler, kafeler, mağazalar, B2B firmalar; ihtiyaç aynı değil. Hizmetin işe yaradığı ve yaramadığı durumlar:
Size uygun, eğer…
- Müşterileriniz sizi satın almadan önce Instagram’dan inceliyorsa (klinik, restoran, güzellik, eğitim, butik)
- Doktor, diyetisyen ya da psikologsanız ve meslek kurallarının izin verdiği bilgilendirici bir hesap istiyorsanız
- Hesap için içerik üretmeye ve mesaj cevaplamaya ekipte kimsenin vakti yoksa
- Ürününüzü, mekânınızı ya da ekibinizi göstermeye açıksanız
Henüz değil, eğer…
- Bu ay satış getirecek bir kanal arıyorsanız (önce Instagram reklamı)
- Yalnızca takipçi sayısını büyütmek istiyorsanız; takipçi satın almıyoruz
- Her gönderi günlerce onay zincirinde bekleyecekse
- Hesabı kendiniz yönetip yalnızca video istiyorsanız (video prodüksiyon)
Söz vermediklerimiz
- “Üç ayda 10 bin takipçi”Takipçi sayısı sözü verenlerin çoğu onu satın alarak tutar. Satın alınmış takipçi etkileşimi düşürür ve hesabın erişimini bozar.
- Viral olma garantisiHangi içeriğin yayılacağını kimse önceden bilemez. Söz verdiğimiz şey düzen, kalite ve her ay ölçüm.
- Organik paylaşımla tek başına satışOrganik erişim sınırlıdır. İyi yönetilen hesap güven verir ve mesaj getirir; hızlı satış için çoğu zaman reklamla birlikte çalışır.
- Her platformda aynı içerikBir içeriği dört platforma aynen basmak “yönetim” değil. Hangi platformda gerçekten olmanız gerektiğini birlikte seçeriz.
Sosyal medya yönetimi fiyatları neye göre değişir?
İki paketi “ayda 12 gönderi” diye karşılaştırmak yanıltır; biri hazır şablon, diğeri çekimli Reels olabilir. Aylık ücreti belirleyen altı etken:
Ön analizden sonra aylık teklif kalem kalem gelir: kaç içerik, hangi format, çekim var mı, reklam bütçesi ve çekim giderlerinin ayrı olduğu açıkça yazılır.
Platform sayısı
Yalnızca Instagram mı, TikTok, Facebook ve LinkedIn de mi? Her platform kendi formatını ve dilini ister.
Aylık içerik adedi ve format dengesi
Tek görsel, karusel, story ve Reels’in emeği çok farklıdır. Reels ağırlığı arttıkça iş büyür.
Görüntü kaynağı
Fotoğraf ve videoları siz mi sağlıyorsunuz, yoksa düzenli çekim mi gerekiyor? Çekim ayrı kalem olarak yazılır.
Topluluk yönetimi kapsamı
Mesaj yoğunluğu, cevap saatleri ve hafta sonu takibi. Günde birkaç mesaj ile yüzlerce mesaj aynı iş değildir.
Reklam yönetimi dahil mi
Reklam yönetimi eklenirse ajans ücreti artar; reklam bütçesi ise ayrıdır ve doğrudan Meta’ya ödenir.
Dil sayısı
Türkçe ve İngilizce ya da daha fazla dil, her içerik için ayrı metin ve kontrol demektir.
Sektöre göre sosyal medya kimliği
Konsept ÇalışmaHer sektör için kurgusal bir marka kurup Instagram’ını uçtan uca tasarlıyoruz: profil, öne çıkanlar, ızgara ritmi, fotoğraf yönü ve sektörün kendi formatı — restoranın menüsü, gayrimenkulün kat planı, sanayinin teknik veri sayfası. Konsept çalışmalardır; gerçek müşteri işi değildir.
Nüans Estetik — Fark edilmeyen fark.
Estetikte abartı satmayan klinik. İddia doğallık; o yüzden tasarım da bağırmıyor — geniş boşluk, tek sıcak vurgu, fotoğrafta abartısız ışık. Fiyat saklanmıyor, iyileşme süresi gün gün yazılıyor.
Kemik beyazı klinik hissi verir ama soğuk değil; kil tonu tek vurgu, cilt tonlarıyla çakışmadan sıcaklık taşır.
gönderi
takipçi
takip
Güzellik ve estetik
Fark edilmeyen fark.
nuansestetik.example
Protokol
İyileşme
Fiyatlar
Hekimler
Yorumlar
Yol tarifi
Profil maketi · sayaçlar temsilidir
Post
7Karusel
2Story
1Reels
2Amaçlar: Kampanya · Sosyal kanıt · Mekân · Bilgilendirme · Süreç
Sosyal medya yönetimi hakkında sık sorulan sorular
Tek bir rakam vermek yanıltır, çünkü ücret platform sayısına, aylık içerik adedine, Reels ağırlığına, çekim gerekip gerekmediğine ve mesaj yoğunluğuna göre değişir. Karşılaştırırken üç kalemi ayırın: ajansın aylık hizmet ücreti, varsa çekim gideri ve reklam bütçesi. Reklam bütçesi ajansa değil doğrudan Meta’ya ödenir. Ön analizden sonra size bu kalemleri ayrı ayrı yazan bir teklif veririz.
Ücretsiz sosyal medya ön analizi
Formu doldurun; hesabınızı ve hedefinizi konuşalım. Bağlayıcı bir taahhüt yok.
- 1Profilinize müşteri gözüyle birlikte bakarız
- 2Hesabın ne işe yarayacağını ve hangi platformda olmanız gerektiğini netleştiririz
- 3Aylık kapsamı ve teklifi kalem kalem yazılı iletiriz