Claude Knowledge Work Plugins nedir? Rol eklentileri, kurulum, örnek kullanım ve planlar

Rolüne uyan eklentiyi Claude'a kurarsın; Claude o rolün skill'leri (iş tarifleri), bağlayıcıları (CRM, e-posta, sohbet gibi hizmetlere bağlantı) ve komutlarıyla çalışır: satış, müşteri desteği, pazarlama, ürün yönetimi, finans, veri, hukuk, İK, tasarım, operasyon ve küçük işletme gibi. Knowledge Work Plugins (github.com/anthropics/knowledge-work-plugins), Anthropic'in bu eklentilerinin resmî deposu ve aynı zamanda Claude'da varsayılan gelen Knowledge Work eklenti pazarı. Eklentiler ücretsiz ve Apache-2.0 lisanslı; Claude uygulamasında kullanmak için Pro, Max, Team ya da Enterprise planı gerekir. Asıl Claude Cowork için yazılmış, Claude Code'da da çalışır.

Ne yapar: Claude'u satış, destek, finans gibi bir iş rolünde uzmanlaştırır
Tür: Rol eklentileri deposu + Claude eklenti pazarı
Nerede: Claude Cowork, Claude sohbeti, Claude Code
İçindekiler: 17 Anthropic eklentisi + 5 iş ortağı eklentisi
Lisans: Apache-2.0
Türkçe: Resmî kaynak yazmıyor
Ücret: Depo ücretsiz; Claude'da ücretli plan gerekir

Knowledge Work Plugins ne işe yarar?

Claude'a her işte baştan "nasıl çalışmamı istiyorsun, hangi araçları kullanıyoruz" anlatmak yorucu. Bu depodaki eklentiler o anlatımı hazır getirir. Eklenti (plugin), Claude'a birden çok parçayı tek kurulumla ekleyen pakettir: skill'ler bir işin adım adım nasıl yapılacağını anlatan talimat dosyalarıdır, bağlayıcılar Claude'u HubSpot, Slack, Notion, Gmail gibi hizmetlere bağlar, komutlar da /sales:call-prep gibi elle çağırdığın kısa yollardır. Depoya göre bütün parçalar markdown ve JSON dosyası: kod, sunucu ya da derleme adımı yok.

Satış görüşmesi hazırlığı ve takibiNe alırsın: Hesap özeti, görüşme notu, e-posta taslağıAyrı kurulum gerekir Pazarlama içeriği ve kampanya planıNe alırsın: İçerik taslağı, kampanya planı, marka denetimi notuAyrı kurulum gerekir Küçük işletme iş akışlarıNe alırsın: Rapor, taslak ve onayını bekleyen işlemlerAyrı kurulum gerekir

Kime yarar: Claude'u satış, pazarlama, müşteri desteği, finans ya da operasyon işinde kullanan ekiplere ve tek başına işletme yürütenlere. Eklentiler genel bir başlangıç noktası; README asıl faydanın eklentiyi kendi araçlarına, terimlerine ve süreçlerine göre uyarlayınca geldiğini söylüyor.

Anthropic Agent Skills deposundan farkı

Anthropic Agent Skills (anthropics/skills) tek tek skill'leri toplar: Word, Excel, PowerPoint, PDF belge skill'leri ve örnek skill'ler. Knowledge Work Plugins ise bir rolün skill'lerini, bağlayıcılarını ve komutlarını birlikte paketler. Biri "belge nasıl hazırlanır", öbürü "satışçı nasıl çalışır" sorusuna cevap verir; ikisi birlikte kurulabilir.

Belge skill'leri ve tek tek skill kurulumu için Anthropic Agent Skills rehberini oku.

Bu depodaki finans eklentisinin (yevmiye, mutabakat, sapma analizi) ayrıntılı rehberi.

Bir eklenti nasıl çalışır?

Eklentiyi eklersinClaude'da CustomizePlugins ya da Claude Code'da pazar + kurulum.

İstersen araçlarını bağlarsınCRM, e-posta, takvim, sohbet; bağlamadan da yapıştırma ya da dosyayla çalışır.

İşi yazarsınSkill uygun olduğunda kendiliğinden devreye girer ya da / ile çağırırsın.

Taslak ve rapor alırsınGönderme, kayıt güncelleme gibi adımlar senin isteğinle olur.

Skill ve komutlar sohbette, Cowork'te ve Claude Code'da çalışır; hook ve alt ajanlar yalnız Cowork ve Claude Code'da (Yardım Merkezi).

Her eklentinin klasöründe aynı yapı var: .claude-plugin/plugin.json (tanım ve sürüm), .mcp.json (bağlayıcı adresleri) ve skills/ klasörü. Anthropic'in eklentilerindeki bağlayıcılar hizmetlerin kendi sunucusunda çalışan uzak MCP adresleri; tek istisna PDF görüntüleyici, o bilgisayarında küçük bir PDF sunucusu başlatır.

Hangi eklentiler var? Paket içeriği

README'deki tabloda 11 eklenti var; depoda Anthropic'in 6 eklentisi daha duruyor. Skill sayıları depodaki SKILL.md dosyalarına göre (29.10.2026).

Eklenti	Ne zaman işe yarar	Skill	Bağlayıcı örnekleri
`productivity`	Görev listesi, günlük plan, takvim ve iş bağlamını hatırlatmak	4	Slack, Notion, Asana, Linear, Jira
`sales`	Müşteri araştırması, görüşme hazırlığı ve özeti, takip e-postası, satış hattı ve tahmin	36	HubSpot, Salesforce, Close, Gmail, Gong
`customer-support`	Talepleri önceliklendirmek, yanıt taslağı, üst kademeye aktarma, bilgi bankası makalesi	5	Intercom, HubSpot, Guru, Jira
`product-management`	Özellik şartnamesi, yol haritası, kullanıcı araştırması sentezi, paydaş güncellemesi	8	Linear, Jira, Figma, Amplitude
`marketing`	İçerik taslağı, kampanya planı, marka sesi denetimi, rakip özeti, performans raporu, SEO denetimi	8	Canva, Figma, HubSpot, Ahrefs, Klaviyo
`legal`	Sözleşme incelemesi, gizlilik sözleşmesi (NDA) ön elemesi, uyum kontrolü, risk değerlendirmesi	9	Box, Egnyte, Jira, Microsoft 365
`finance`	Yevmiye kaydı, mutabakat, mali tablo, sapma analizi, ay sonu kapanışı	8	Snowflake, Databricks, BigQuery
`data`	SQL yazmak, veri keşfi, grafik ve gösterge paneli, istatistik analizi	10	Snowflake, BigQuery, Hex, Amplitude
`enterprise-search`	E-posta, sohbet, belge ve wiki'de tek sorguyla arama, özet çıkarma	5	Slack, Notion, Guru, Microsoft 365
`bio-research`	Klinik öncesi araştırma: literatür, genomik analiz, hedef önceliklendirme	6	PubMed, bioRxiv, ChEMBL, Benchling
`cowork-plugin-management`	Yeni eklenti yapmak ya da var olanı şirketine göre uyarlamak	2	Yok
`engineering`	Günlük toplantı notu, kod incelemesi, mimari kararı, olay müdahalesi, teknik belge	10	GitHub, Linear, PagerDuty, Datadog
`human-resources`	İşe alım hattı, mülakat hazırlığı, işe başlama, performans değerlendirmesi, ücret analizi	9	Slack, Notion, Gmail, Google Takvim
`design`	Tasarım eleştirisi, tasarım sistemi, arayüz metni, erişilebilirlik denetimi, geliştiriciye devir	7	Figma, Linear, Intercom, Notion
`operations`	Tedarikçi değerlendirmesi, süreç belgesi, değişiklik talebi, kapasite planı, risk değerlendirmesi	9	Asana, Notion, Atlassian, Gmail
`small-business`	Haftalık işletme özeti, ay kapanışı, tahsilat takibi, bordro hazırlığı, teklif, sosyal medya içeriği	44	QuickBooks, Xero, Stripe, Shopify, Gmail
`pdf-viewer`	PDF'i canlı görüntüleyicide açmak, işaretlemek, form doldurmak, imza yerleştirmek	1 skill + 4 komut	Yerel PDF sunucusu (npx)

İş ortağı eklentileri: depodaki partner-built klasöründe Slack (Salesforce), Apollo, Common Room, Brand Voice ve Zoom eklentileri var. Pazar dosyası (marketplace.json) toplam 123 eklenti listeliyor; bunların bir kısmı Canva, Zapier, HubSpot, Hostinger gibi şirketlerin kendi depolarından geliyor ve Anthropic yapımı değil.

İşin	Önce bunu kur
Tek kişilik ya da küçük işletme	`small-business` (44 iş akışı tek pakette)
Satış ve müşteri takibi	`sales`
Sosyal medya, blog, e-posta pazarlaması	`marketing`
Destek talepleri	`customer-support`
Muhasebe ve kapanış	`finance`

Türkiye notu: small-business eklentisi QuickBooks, Xero, Zoho Books, Stripe, PayPal gibi küresel hizmetlere bağlanır; Türkiye'deki e-fatura ve muhasebe hizmetleri için hazır bağlayıcı listede yok. Skill metinleri İngilizce; Türkçe yanıt ve arayüz konusunda resmî kaynak bir şey yazmıyor.

Aynı skill'i iki farklı eklentiden kurma: örneğin small-business içinde satış ve pazarlama akışları da var. İhtiyacın olan eklentiyle başla, eksik kalırsa ikincisini ekle.

Knowledge Work Plugins nasıl kurulur?

Customize'ı aç: Sol kenar çubuğunda Customize. Cowork'te önce Cowork sekmesini aç.
Eklentiyi bul: Plugins sekmesi › Discover. Knowledge Work pazarı varsayılan ekli gelir.
Ekle: Eklentiyi seç ve "Add" düğmesine bas. Eklenti hesabına kaydolur; aynı hesapla girdiğin Claude Code'a da iner.

Yardım Merkezi: eklentiler web'deki sohbette, Claude Desktop'ın Chat sekmesinde ve Cowork'te kullanılır. Enterprise planında yönetici hangi eklentilerin kurulabileceğini kısıtlayabilir.

1. Pazarı ekle› claude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins

2. Bir eklenti kur (örnek: satış)› claude plugin install sales@knowledge-work-plugins

Kurulumdan sonra skill'ler uygun işte kendiliğinden devreye girer; komutlar /sales:call-prep, /data:write-query biçiminde çağrılır (README). Claude hesabındaki eklentilerin Claude Code'a inmesi için v2.1.273 ya da üstü gerekir; API anahtarıyla girişte eşitleme olmaz.

Claude Code belgesine göre pazarı terminalden (claude plugin marketplace add) eklediğinde otomatik güncelleme varsayılan kapalı; claude.ai'den eklenen pazarlarda varsayılan açık. /plugin › Marketplaces sekmesinden açılıp kapatılır.

Nasıl kullanılır? Örnekler

Skill'i adıyla çağırabilir ya da işi düz cümleyle yazabilirsin; Claude uygun skill'i seçer. Sohbette ve Cowork'te "/" yazınca ya da "+" düğmesine basınca eklentilerinden gelen skill'ler listelenir.

Satış görüşmesi hazırlığı"/sales:call-prep Yarın 14.00'te Ege Lojistik ile ilk görüşmem var. Şirketi araştır, karşımdaki kişiler için kısa profil çıkar, bir gündem ve sormam gereken soruları öner."Ne alırsın: eklenti sayfasının tarifine göre şirket bilgisi ve kilit kişiler, önerilen gündem ve keşif soruları. CRM bağlıysa geçmiş kayıtlar da kullanılır; bağlı değilse web araması ve senin notlarınla çalışır.

Kampanya planı"/marketing:campaign-plan Kafemizin kış menüsü için 4 haftalık Instagram ve e-posta kampanyası planla. Hedef kitle üniversite öğrencileri; bütçe sınırlı."Ne alırsın: eklenti sayfasının tarifiyle hedefler, kanal stratejisi, içerik takvimi ve başarı ölçütleri. Ardından /marketing:draft-content ile tek tek gönderi metinlerini yazdırabilirsin.

Küçük işletmede başlangıç"get me started"small-business eklentisinin README'sine göre 15 dakikalık bir kurulum başlar: ilk iki aracını bağlar, bir işi gerçek veriyle bir kez çalıştırır, işletmeni ve marka renklerini öğrenir. Sonra "Bana kim borçlu?" ya da "Bu ay maaşları ödeyebilir miyim?" gibi düz cümlelerle devam edersin.

small-business eklentisi her adımda onay ister: senin onayın olmadan hiçbir şey gönderilmez, yayımlanmaz ya da ödenmez. README mali, vergi, hukuki ya da İK tavsiyesi vermediğini ve çıktıların kontrol edilmesi gerektiğini yazıyor.

Eklentiyi kendi işine göre uyarlamak

README eklentileri genel bir başlangıç noktası olarak tanımlıyor ve dört uyarlama yolu sayıyor:

Bağlayıcıları değiştir: .mcp.json dosyasında kendi kullandığın araçları yaz.
Şirket bilgisini ekle: terimlerini, ekip yapını ve süreçlerini skill dosyalarına yaz.
Akışı düzenle: skill talimatlarını ekibinin gerçek çalışma biçimine göre değiştir.
Yeni eklenti yap: cowork-plugin-management eklentisiyle ya da aynı klasör yapısıyla.

Cowork'te kurulu bir eklentiyi açınca sağ üstteki "Customize" düğmesi yeni bir görev başlatır ve Claude ile birlikte skill'leri ve bağlayıcıları uyarlarsın. Team ve Enterprise planında kendi yüklediğin ya da Customize'da oluşturduğun eklentiyi iş arkadaşlarınla paylaşabilir ya da kuruluşun kütüphanesine gönderebilirsin; paylaşma için sahibin paylaşım ayarını, kütüphaneye gönderme için ayrı Publishing ayarını açması gerekir. Pazardan eklediğin eklenti paylaşılamaz ve kütüphaneye gönderilemez (Yardım Merkezi).

Eklentiler neye erişir?

Okur

Yapıştırdığın metni ve yüklediğin dosyaları; bağlayıcı açarsan CRM, e-posta, takvim, sohbet, belge ve veri ambarı verilerini.

Yazar ve gönderir

Taslak, tablo ve rapor üretir. sales eklentisi sen isteyince CRM kaydını günceller, e-posta taslağı oluşturur ya da gönderir, sohbete mesaj atar, toplantı ayarlar.

Bilgisayarında çalışan

Anthropic eklentilerinde bağlayıcılar uzak sunucularda; pdf-viewer bilgisayarında npx ile bir PDF sunucusu başlatır. Claude Code'da bir eklenti bütün parçalarıyla bilgisayarında çalışır.

Kuruluş

Enterprise'da yönetici eklentileri kısıtlayabilir, yerel MCP sunucularını kapatabilir; tarama açıksa zararlı içerikli eklenti engellenir.

Resmî uyarı: eklentiler bilgisayarında senin yetkilerinle çalışan yerel MCP sunucuları içerebilir; yalnız güvendiğin kaynaktan eklenti kur. Pazar listesindeki başka şirket eklentileri Anthropic yapımı değil.

Knowledge Work Plugins ücretsiz mi?

Depo ve eklentiler ücretsiz. Claude uygulamasında eklentiler Yardım Merkezi'ne göre tüm ücretli planlarda (Pro, Max, Team, Enterprise) var; ücretsiz planda eklenti kullanımı resmî kaynakta yazmıyor. Bağladığın hizmetlerin (HubSpot, QuickBooks gibi) kendi ücretleri ayrıdır. Plan fiyatları için Claude rehberine bak.

Claude planları, fiyatları ve Cowork için Claude rehberini oku.

Yapabilirsin

Apache-2.0: kullanmak, değiştirmek, şirket içinde uyarlamak ve dağıtmak serbest

Yasak

Pazardaki başka şirketlerin eklentileri kendi lisanslarına tabi
Eklentiler mali, hukuki ya da İK tavsiyesi yerine geçmez

Kaynak: GitHub lisans bilgisi, Yardım Merkezi, small-business README. Bu bir hukuki görüş değildir.

Eklenti nasıl kaldırılır?

Claude uygulamasında: Eklentiler Customize sonra Plugins listesinde durur. Pazarın tamamını kaldırmak için pazarın sağ köşesindeki menüden "Remove" seçilir; varsayılan Knowledge Work pazarı da böyle kaldırılır (Yardım Merkezi).
Claude Code'da: /plugin yaz, Tab ile Installed sekmesine geç, eklentiyi seç ve Uninstall de; ya da doğrudan /plugin uninstall (Claude Code belgesi).
Eşitlemeyi durdur: Claude Code ayarında syncClaudeAiPlugins değerini false yap; hesabındaki eklentiler artık inmez.

Sık sorulan sorular

Claude Knowledge Work Plugins nedir?

Anthropic'in Claude'u satış, pazarlama, destek, finans gibi bir rolde uzmanlaştıran eklentilerinin resmî deposu. Her eklenti o rolün skill'lerini, bağlayıcılarını ve komutlarını tek pakette toplar.

Plugin ile skill arasındaki fark ne?

Skill bir işin nasıl yapılacağını anlatan talimat dosyasıdır. Plugin birden çok skill'i, bağlayıcıları ve komutları tek kurulumda bir araya getiren pakettir.

Knowledge Work Plugins ücretsiz mi?

Depo ücretsiz ve Apache-2.0 lisanslı. Claude uygulamasında eklentiler Pro, Max, Team ve Enterprise planlarında kullanılabiliyor.

Hangi eklentiler var?

README'de 11 eklenti var: productivity, sales, customer-support, product-management, marketing, legal, finance, data, enterprise-search, bio-research, cowork-plugin-management. Depoda ayrıca engineering, human-resources, design, operations, small-business ve pdf-viewer var.

Claude Code'a nasıl kurulur?

Önce claude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins ile pazarı ekle, sonra örneğin claude plugin install sales@knowledge-work-plugins ile tek eklenti kur.

Kendi Cowork eklentimi yapabilir miyim?

Evet. cowork-plugin-management eklentisiyle sıfırdan eklenti yapabilir ya da Cowork'te kurulu bir eklentinin Customize düğmesiyle onu kendi araçlarına göre uyarlayabilirsin.

Eklenti benim yerime e-posta gönderir mi?

sales eklentisi sen isteyince bağlı araçlarınla e-posta gönderebilir, CRM kaydı güncelleyebilir ve toplantı ayarlayabilir. small-business eklentisi para ya da müşteriye dokunan her adımda onay ister.

Claude Finance eklentisiyle ilişkisi ne?

Claude Finance eklentisi bu depodaki finance klasörüdür; Knowledge Work pazarından kurulur.

İlgili rehberler

Anthropic Agent Skills

Canva

Claude Finance eklentisi

Google Takvim

Notion

Claude

Kaynaklar

Resmî kaynaklarda net olmayanlar: Türkçe yanıt ve arayüz · ücretsiz Claude planında eklenti kullanımı · Türkiye'de yaygın muhasebe ve e-fatura hizmetleri için hazır bağlayıcı (listede yok). Her biri ilgili bölümde yazılı.