İçeriğe atla
Kendim Yapabilir miyim?

Kendi belgelerinle cevap veren site asistanı kurmak

Uzman işiYanlış kurulum müşteri kaybı, maliyet ya da mevzuat riski doğurur.

Hizmet listen, fiyatların ve sık sorulan sorularınla sitede cevap veren bir asistan. Belgeyi yüklemek kolay; yanlış cevabı engellemek zor.

Tahmini süre: 1–2 hafta (belge hazırlığı ve test) (ilk kez yapan biri için bizim tahminimiz)

Adımlar

  1. 1

    Belgeleri güncelle

    Eski fiyat ya da kaldırılmış hizmet içeren belgeyi yüklemeden önce düzelt.

  2. 2

    Sınırları yaz

    Asistanın hangi konularda cevap vermeyip insana devredeceğini açıkça tanımla.

  3. 3

    Gerçek sorularla test et

    Müşterilerinin gerçekten sorduğu 30 soruyu dene, yanlış cevapları kaydet.

  4. 4

    İzle

    İlk haftalarda sohbetleri oku; asistanın uydurduğu cevapları kütüphaneye ekleyerek düzelt.

Riskler ve dikkat edilecekler

Asistan belgede olmayan bilgiyi uydurabilir; tedavi, hukuk ve fiyat sorularında insana devretmeli. Kötü niyetli mesajla talimatı değiştirilmeye çalışılabilir. Dify'ı kendi sunucunda kurarsan güvenlik güncellemeleri senin sorumluluğunda.

Gereken araçlar

Birini seçmen yeterli; farkları kartlarda.

  1. Botpress

    SaaSÜcretsiz katmanlı

    Web sohbeti ve WhatsApp kanallarında çalışan yapay zeka müşteri destek ajanları kurma platformu.

    Popülerlik
    Henüz ölçülmedi
    Uygunluk
    Test edilmedipuan yok
    Güvenlik
    Kontrol edilmedi
    Kim için:
    Sitesinde ve WhatsApp'ta sık sorulan soruları otomatik yanıtlamak isteyen işletmeler
    Ücretsiz limit:
    25 konuşma (dönem belirtilmemiş), 3 yapay zeka ajanı, 3 kullanıcı; ek konuşma alınamaz
    Fiyat:
    Plus: aylık 150 ABD doları (yıllık ödemede), ayda 250 konuşma ve 25 ABD dolarılık yapay zeka kullanımı okundu 1 Eki 2026
    Son test:
    test edilmedi
    Türk kartıyla ödeme: kontrol edilmediTL fiyat: hayırTürkçe arayüz: kontrol edilmediTürkiye'den erişim: kontrol edilmedi
    Ücretsiz alternatifi →

  2. Dify

    KütüphaneÜcretsiz katmanlı

    Yapay zeka iş akışları, bilgi tabanı (RAG) ve ajan kurma platformu; oluşturulan sohbet uygulaması web sitesine gömülebilir.

    Popülerlik
    • 4.041 Haftalık indirme (npm / PyPI) · 1 Eki 2026
    • 498 Haftalık indirme (npm / PyPI) · 1 Eki 2026
    Uygunluk
    Test edilmedipuan yok
    Güvenlik
    Kontrol edilmedi
    Kim için:
    Kendi belgeleriyle cevap veren asistan ya da iç otomasyon kurmak isteyen işletmeler
    Ücretsiz limit:
    Cloud Sandbox: 200 mesaj kredisi, 5 uygulama, 1 kullanıcı; Community sürümü kendi sunucunuzda ücretsiz
    Fiyat:
    Professional: çalışma alanı başına aylık 59 ABD doları (aylık ödeme) okundu 1 Eki 2026
    Son test:
    test edilmedi
    Türk kartıyla ödeme: kontrol edilmediTL fiyat: hayırTürkçe arayüzTürkiye'den erişim: kontrol edilmedi
    Ücretsiz alternatifi →

  3. Typebot

    SaaSÜcretsiz katmanlı

    Sürükle-bırak sohbet botu ve form kurucu; web sitesine gömülür, webhook, OpenAI, Google Sheets ve Chatwoot ile bağlanır. Kendi sunucunuza kurulabilir.

    Popülerlik
    Henüz ölçülmedi
    Uygunluk
    Test edilmedipuan yok
    Güvenlik
    Kontrol edilmedi
    Kim için:
    Sitesinde soru-cevap, randevu ya da ön görüşme formu yürütmek isteyen işletmeler
    Ücretsiz limit:
    Ayda 200 sohbet, sınırsız typebot
    Fiyat:
    Starter: aylık 39 ABD doları; WhatsApp entegrasyonu Pro planda (aylık 89 ABD dolarıdan) okundu 1 Eki 2026
    Son test:
    test edilmedi
    Türk kartıyla ödeme: kontrol edilmediTL fiyat: hayırTürkçe arayüz: kontrol edilmediTürkiye'den erişim: kontrol edilmedi
    Ücretsiz alternatifi →

Bu iş neden uzman işi?

Kurulumu yapılır ama yanlış kurulduğunda müşteri kaybı, beklenmedik maliyet ya da mevzuat sorunu doğurur. Riskleri yukarıda yazdık; birlikte kurmak istersen çözüm sayfamıza bak.

Kaçan Müşteriyi Yakala