Yüz tıklamadan yediye. New York Times'ın sitelerine klasik Bing aramasından giden trafik, aynı sorgu Bing Chat'e (bugünkü adıyla Copilot) sorulduğunda bu kadar eriyor. Bu sayıyı bir SEO aracı ya da bir ajans tahmin etmedi; Microsoft kendi sisteminde, alan adı alan adı ölçmüş. 17 Eylül'de New York Times ile OpenAI ve Microsoft arasındaki davada mühürleri kaldırılan belgelerle ortaya çıktı.
"Yapay zekâ cevapları tıklamayı yiyor" tartışmasını iki yıldır dinliyoruz. Şimdiye kadar elimizde hep dışarıdan bakan çalışmalar vardı; örneklemi tartışılabilir, yöntemi eleştirilebilir. Bu sefer veri, platformun kendi ölçümü. Bence bu yüzden, rakamın kendisinden de önemli.
Hızlı cevap: 17 Eylül 2026'da açılan dava belgelerine göre Microsoft, Bing Chat'in yayıncı sitelerine giden tıklamayı klasik Bing aramasına kıyasla %83 ile %93 arasında azalttığını kendi verisiyle ölçmüş. Bu, bilgi veren içerikten trafik bekleyen her markayı ilgilendiriyor: blog, rehber, karşılaştırma sayfası. Yapılacak iş trafiği kurtarmaya çalışmak değil; yapay zekâ cevabının içinde markanızın adının ve rakamlarınızın geçip geçmediğini ölçmeye başlamak.
Ne oldu?
New York Times, Daily News'a bağlı sekiz gazete ve birkaç yayıncı daha, OpenAI ve Microsoft'a karşı ABD'de (New York Güney Bölge Mahkemesi, dosya 25-md-3143) telif davası yürütüyor. Yayıncıların kısmi özet karar talebi için hazırladığı memorandum 17 Eylül'de kısmen mühürsüz hâle geldi ve içinden Microsoft'un iç ölçümleri çıktı.
TechCrunch ve TheWrap'in aktardığına göre, Bing Chat'ten Times sitelerine giden tıklama oranı klasik Bing aramasına göre %87 ile %93 arasında daha düşük [B]. Daily News sitelerinde bu fark %83 ile %91 [B]. PPC Land ayrıca Ziff Davis sitelerinde %51 ile %94 arasında bir düşüşten söz ediyor [C]; bu aralığı ikinci bir yayında göremedim, o yüzden etiketi düşürüyorum.
Belgelerde rakam kadar dikkat çeken cümleler de var. ChatGPT'nin başındaki Nick Turley'nin iç yazışmada ürünleri yayıncılar için "büyük ölçüde ikame edici" diye tarif ettiği aktarılıyor [B]. Microsoft'tan Brent Hecht ise bir notunda veri toplama işini tarihin en büyük emek hırsızlıklarından biri olarak nitelemiş [B].
Bir not düşeyim: mahkeme dosyasının kendisini okumadım. Rakamlar, dosyayı gören üç ayrı yayının (TechCrunch, TheWrap, PPC Land) aktarımı. İki bağımsız kaynakta aynı aralıklar geçtiği için güvenle yazıyorum ama [A] değil, [B] etiketi taşıyorlar.
Neden önemli?
Çünkü tartışma bir noktada hep "ölçüm yöntemi"ne takılıyordu. Google'ın AI Overviews için verdiği resmî tutum yıllardır aynı: tıklamalar daha nitelikli, kullanıcı daha memnun. Dışarıdan yapılan CTR çalışmalarına da "örneklem küçük", "sektör farklı" itirazı geliyordu.
Bu veri o itirazı zorlaştırıyor. Kaynak, sohbet arayüzünü yapan şirketin kendisi. Karşılaştırma da aynı platformun iki yüzü arasında: klasik Bing sonucu ile Bing Chat cevabı.
Yine de dürüst olmak lazım, sınırları var:
Ölçülen siteler haber yayıncıları. Haber, sohbet arayüzünün en kolay özetlediği içerik türü; "dün ne oldu" sorusunun cevabı iki cümleye sığıyor. Bir e-ticaret ürün sayfası ya da randevu formu için düşüş aynı olmaz, muhtemelen daha az olur. Ama ne kadar az, bilmiyorum; bu belgelerde o veri yok.
Ölçümün tarihi aktarımlarda net değil. Bing Chat'in ilk dönemine ait olabilir. Copilot o günden bu yana birkaç kez yenilendi; bugünkü oran farklı olabilir.
PPC Land, ChatGPT kullanıcılarının aramalarda %87,78 oranında hiçbir dış siteye gitmediğini, Google'da bu oranın %26,91 olduğunu da aktarıyor [C]. Rakamın hangi çalışmadan geldiğini doğrulayamadım. Yönü tutarlı, kesinliğine güvenmiyorum.
Yani bu veri "yapay zekâ cevabı herkesin trafiğini %90 düşürür" demiyor. Şunu diyor: bilgi aktaran içerikte düşüş gerçek ve büyük, ve bunu artık platformun kendisi de biliyor.
Senin markan için ne değişiyor?
Türkiye'de Copilot'un payı küçük, bunu biliyorum. Ama mekanizma ChatGPT, Gemini ve Google'ın AI Mode'u için de aynı: cevap sayfada veriliyor, kaynak küçük bir etiket olarak kalıyor.
Blogdan trafik bekleyen hizmet işletmeleri (klinik, avukatlık, danışmanlık): "X nedir, nasıl yapılır" türü yazıların tıklama getirme gücü düşüyor. Bu yazılar ölmedi ama işlevi değişti; artık trafik değil, yapay zekânın alıntıladığı kaynak olmak için yazılıyor.
E-ticaret: Ürün ve kategori sayfası daha korunaklı, çünkü kullanıcı sonunda satın almak için bir yere gitmek zorunda. Asıl risk karşılaştırma ve "en iyi 10" içeriklerinde.
İçerikten reklam geliri kazanan siteler: En sert darbeyi alan grup bu. Belgedeki yayıncılar tam olarak bu model.
Yerel işletmeler: Etkisi en az olan grup gibi görünüyor, "yakınımdaki" sorguları hâlâ harita ve telefonla bitiyor. Tabii bu bir tahmin.
Klasik arama sonucu
Sohbet cevabı (Copilot, ChatGPT)
Kullanıcı cevabı nerede okuyor?
Sizin sitenizde
Sohbet ekranında
Markanın görünme biçimi
Başlık + link
Cümle içinde isim ya da kaynak etiketi
Ölçüm aracı
Search Console, GA4
Büyük ölçüde yok; elle test
Haber sitesine giden tıklama (Microsoft verisi)
100
7-17
Başarı sorusu
"Kaç kişi tıkladı?"
"Cevapta biz geçiyor muyuz, doğru mu anlatılıyoruz?"
Müşterinizin size ulaşmadan önce sorduğu beş soruyu yazın ("İstanbul'da en iyi … hangisi", "… fiyatları ne kadar" gibi). Aynı beş soruyu bugün ChatGPT'ye ve Copilot'a sorun, cevapları bir tabloya kopyalayın: markanız geçiyor mu, geçiyorsa hangi kaynaktan alıntılanmış, bilgi doğru mu? Bir ay sonra aynı soruları tekrar sorun. Para gerektirmiyor, yarım saat sürüyor ve elinizde ilk kez bir karşılaştırma noktası oluyor.
Bunu neden bu kadar küçük tutuyorum? Çünkü bu alanda henüz güvenilir bir otomatik ölçüm aracı yok, satılanların çoğu da aslında bu testi sizin yerinize yapıp tablo hâline getiriyor. Önce elle görün, sonra karar verin.
Aykırı bir not da düşeyim. Bu haberden sonra "blog yazmayı bırakalım" sonucunu çıkaranlar olacak. Bence yanlış. Yapay zekâ cevabının alıntılayacak bir kaynağa ihtiyacı var; o kaynak sizin sayfanız değilse rakibinizinki olacak. Değişen şey yazının amacı, gereği değil.
Doğrudan değil. Belgeler Microsoft'un Bing ve Bing Chat ölçümü. Google, AI Overviews ve AI Mode için benzer bir iç veriyi paylaşmadı. Mekanizma aynı olduğu için yönün benzer olmasını beklerim ama oranı bilmiyoruz.
Tıklama düşüyorsa içerik üretmeye devam etmeli miyim?
Evet, ama başka bir hedefle. İçeriğin görevi artık yapay zekâ cevabında kaynak olarak geçmek, markanızı doğru anlatmak ve tıklayan azınlığı dönüşüme götürmek. Net rakam, tarih ve kendi deneyiminizden bilgi taşıyan sayfalar alıntılanma şansı daha yüksek sayfalar.
Yapay zekâ cevaplarında markamın geçip geçmediğini nasıl ölçerim?
Şimdilik en güvenilir yöntem elle test: sabit bir soru listesi, düzenli aralıklar, kayıt altına alınmış cevaplar. Search Console'daki AI raporu gösterimi gösteriyor ama cevabın içeriğini göstermiyor.
Markanızın ChatGPT ve Copilot cevaplarında nasıl anlatıldığını görmek isterseniz ChatGPT SEO / GEO hizmetimize göz atın ya da önce ücretsiz bir durum tespitiyle başlayın.
ChatGPT'nin bir soruyu cevaplarken hangi sayfaları okuduğunu, seni neden önermediğini ve sitende neyi düzeltmen gerektiğini adım adım anlatıyorum. OpenAI'ın belgelerinde yazanla yazmayanı da ayırdım.
Yapay zekâ aramaları9 dkRehberi aç
Siteyi geliştirmek ve reklam performansını ölçmek için çerez kullanıyoruz. Ölçüm ve reklam çerezleri yalnızca siz kabul ederseniz çalışır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içinde.