Yüzde yetmişten yüzde elliye. Altı ayda. Comscore'un 22 Eylül'de yayımladığı Q2 2026 yapay zekâ raporuna göre ChatGPT'nin yapay zekâ asistanlarındaki sohbet payı Ocak ile Haziran arasında bu kadar düştü [A]. Aynı dönemde Gemini %17'den %30'a çıkmış, Claude ise %2'den %11'e. Toplam pasta büyürken ChatGPT'nin dilimi daralıyor, yani kullanıcı kaybetmiyor ama tek adres olmaktan çıkıyor.
Aynı gün, birkaç saat arayla, Anthropic yeni amiral gemisi Claude Opus 5.5'i duyurdu ve API fiyatını %20 indirdi [A]. İki haber birbirinden bağımsız ama yan yana koyunca şirketlere tek bir şey söylüyor bence: "Biz ChatGPT kullanıyoruz" cümlesi 2026'nın sonunda bir strateji değil, bir alışkanlık. Hangi modelin hangi işte kullanılacağına karar verilmemiş bir şirkette bu tablo her ay biraz daha pahalıya patlar.
Hızlı cevap: Comscore verisine göre ChatGPT'nin asistan pazarındaki sohbet payı 2026'nın ilk yarısında %70'ten %50'ye indi; Gemini ve Claude hızla büyüdü, aynı gün Claude Opus 5.5 daha düşük fiyatla çıktı. Bu, yapay zekâyı iş süreçlerine bağlamış ya da bağlamayı planlayan her şirketi ilgilendiriyor — özellikle tek sağlayıcıya göre kurulmuş otomasyonları. Yapılacak şey model değiştirmek değil; hangi işin hangi modelde koştuğunu listelemek ve o işleri sağlayıcıdan bağımsız hale getirmeye başlamak.
Ne oldu?
İki ayrı duyuru var, ikisi de 22 Eylül tarihli.
Comscore Q2 2026 AI Intelligence Report. Comscore, kendi opt-in panelinden (Digiday'e göre 500 bin ile 1 milyon arası katılımcı) yapay zekâ asistanlarının kullanımını ölçtü [A][B]. Sohbet payı rakamları yukarıda. Bunun yanında masaüstünde Haziran 2026'da ChatGPT'de 168 milyon, Gemini'de 89 milyon konuşma sayılmış; Claude'da konuşma sayısı Ekim 2025'teki 1,1 milyondan Haziran 2026'da 22,3 milyona çıkmış [B]. Google aramalarında AI Overview görünme oranı da Temmuz 2025'teki %25,8'den %39,4'e yükselmiş [A].
Bir not düşeyim: bu veri ABD odaklı. Türkiye için ayrı bir kırılım yok, olsaydı da muhtemelen farklı çıkardı. Oranları buraya birebir taşımıyorum, yönü taşıyorum.
Claude Opus 5.5. Anthropic'in kendi duyurusuna göre model API'de milyon girdi token başına 4 dolar, çıktı başına 20 dolar; bu Opus 5'e göre %20 indirim [A]. Önbellekten okuma fiyatı %60 düşmüş, 0,20 dolara. Şirket "tipik iş yüklerinde" toplam maliyetin %40 azaldığını söylüyor. Model AWS, Google Cloud ve Microsoft Azure üzerinden de açıldı; Pro, Max ve Team abonelerinin beş saatlik kullanım limitleri artırıldı [A]. Sonnet 5.5 ve Haiku 5.5'in "önümüzdeki haftalarda" geleceği söyleniyor, tarih yok.
Neden önemli?
Çünkü şirketlerin çoğu yapay zekâyı bir araç olarak değil, bir marka olarak benimsedi. Pazarlama ekibi ChatGPT'ye alıştı, biri bir otomasyon kurdu, o otomasyon doğrudan OpenAI API'sine bağlandı ve iş orada kaldı. Kimse "bu iş için en uygun model hangisi" diye sormadı, çünkü bir yıl önce sorunun cevabı zaten belliydi.
Artık belli değil.
Birkaç rakam bunun neden teknik bir ayrıntıdan fazlası olduğunu gösteriyor:
Claude'un sohbet payı altı ayda beş kattan fazla büyüdü, %2'den %11'e [A]. Bu kadar hızlı büyüyen bir araç, ekibinizde muhtemelen birilerinin zaten kişisel hesabıyla kullandığı araç demek.
Opus 5.5'in %40 maliyet iddiası bir şarta bağlı: Digital Applied'ın incelemesine göre bu hesap Opus 5'in varsayılan "high" ayarından Opus 5.5'in "medium" ayarına geçişi varsayıyor [C]. Aynı incelemede hukuk, sağlık ve vergi işlerinde performansın gerileyebileceği notu da var [C]. Yani indirim gerçek ama "her işte %40 ucuz" okuması yanlış.
API tarafında dört kırıcı değişiklik var: düşünme modu kapatılamıyor, zorunlu araç kullanımı hata dönebiliyor, eski computer-use aracı reddediliyor [C]. Opus 5'e bağlı bir otomasyonunuz varsa model adını değiştirip geçmek işe yaramayabilir.
Aynı raporda otel aramalarında kaynak linki içeren yapay zekâ cevaplarının %6'sından %24'üne sponsorlu reklam girdiği ölçülmüş, Mart–Mayıs arasında [A]. Asistanlar hızla bir reklam kanalına dönüşüyor.
Bence işin asıl ilginç tarafı ölçüm değil. Comscore'un kendi yöneticisi Smriti Sharma'nın ifadesiyle asistanlar artık "bir tüketici davranışı katmanı" [B]. Katman diyorsa, üzerine kurduğunuz her şeyin o katmandaki değişimden etkilenmesi normal.
Senin markan için ne değişiyor?
Yapay zekâyı sadece ekip içi sohbet için kullanan küçük işletme: Pek bir şey değişmiyor. Ekibin iki farklı asistanı aynı işte denemesi yeterli; hangisi daha iyi cevap veriyorsa o. Buna "strateji" demek abartı olur.
Müşteriye dokunan otomasyonu olan şirket (teklif hazırlama, destek cevabı, ürün açıklaması üretimi): Burada risk var. Tek sağlayıcının fiyat, limit ya da politika değişikliği doğrudan operasyonunuzu vurur. Sağlayıcı değiştirmek bir yazılım projesine dönüşmüşse, bağımlılık zaten kurulmuş demektir.
Kendi ajanını ya da uzun süren iş akışını kuran ekip: Opus 5.5'in önbellek fiyatındaki %60 indirim en çok size dokunuyor, çünkü uzun ajan işlerinde maliyetin büyük kısmı önbellek okumasından geliyor [A]. Ama geçişten önce test şart.
Markasının yapay zekâda nasıl göründüğünü takip eden pazarlama ekibi: Sadece ChatGPT'ye bakarak ölçüm yapıyorsanız, ABD verisine göre sohbetlerin yarısını görmüyorsunuz. Bu konunun GEO tarafını yapay zekâ SEO hizmeti sayfamızda ayrıca anlatıyoruz.
Tek sağlayıcıya bağlı kurgu
Sağlayıcıdan bağımsız kurgu
Fiyat indirimi geldiğinde
Yararlanmak için kod değişikliği gerekir
Ayar değişikliğiyle denenir
Sağlayıcı limit ya da politika değiştirdiğinde
İş durur ya da yavaşlar
Yedek modele geçilir
Yeni model çıktığında
"Geçmeli miyiz?" tartışması haftalar sürer
Aynı test setiyle bir günde karşılaştırılır
Kurulum maliyeti
Düşük
Başta daha yüksek
Kimin işine yarar
Deneme aşamasındaki ekip
YZ'yi müşteri sürecine bağlamış şirket
Son satırı atlamayın. Her şirketin bağımsız kurguya ihtiyacı yok; henüz deneme aşamasındaysanız bu tablo size fazla gelir ve bu normal.
Tek sağlayıcıya bağlanmadan yapay zekâya nereden başlanacağını yapay zekâ dönüşümü rehberinde anlattım. Aynı Comscore verisinin arama görünürlüğü tarafını da ayrı bir yazıda ele aldım.
Bugün yapılacak tek iş
Şirkette yapay zekânın dokunduğu her işi tek bir listeye yazın: işin adı, hangi araç ya da model, kim kullanıyor, bir API anahtarına bağlı mı. Yarım saatlik bir iş. Listenin sonunda "bu sağlayıcı yarın fiyatı iki katına çıkarsa hangi iş durur?" sorusunun cevabı elinizde olacak. Cevap "hiçbiri" ise rahatsınız. Değilse, nereden başlanacağını artık biliyorsunuz.
Günün Radarı
Haber
Neden konuşuluyor
Kimi ilgilendirir
Claude Opus 5.5 çıktı, API fiyatı %20 indi (22 Eylül)
Uzun ajan işlerinde önbellek maliyeti %60 düştü, ama dört kırıcı API değişikliği var
AI Overview dış link iddiasını bilerek tabloda tutuyorum ama ağırlık vermiyorum. Tek kaynaklı, yöntemi belli değil ve habere yer veren editör kaynağa yatırımı olduğunu açıkça yazmış [C]. Doğrulanana kadar sadece izliyorum.
Sık sorulanlar
ChatGPT'yi bırakıp Claude'a ya da Gemini'ye mi geçmeliyiz?
Hayır, en azından bu veriye bakarak değil. Comscore'un rakamı pazar payı; sizin işinizde hangi modelin daha iyi olduğunu söylemiyor. Doğru yol, en çok kullandığınız üç işi iki farklı modelde deneyip sonucu yan yana koymak.
Opus 5.5 gerçekten %40 daha ucuz mu?
Kısmen. Liste fiyatı %20 düştü, bu kesin [A]. %40 rakamı daha düşük "effort" ayarıyla çalışmayı varsayıyor [C]; işinizin kalitesi o ayarda korunuyorsa geçerli, korunmuyorsa değil. Kendi iş yükünüzde ölçmeden bir şey söylemek zor.
Türkiye'de bu dağılım nasıl?
Bilmiyoruz. Comscore'un yayımladığı veri ABD odaklı ve Türkiye için bir kırılım yok. Tahmin yürütmüyorum; kendi sitenizin analitiğinde yapay zekâ kaynaklı ziyaretleri asistan bazında ayırmak şu an elinizdeki en güvenilir yerel veri.
Yapay zekânın şirketinizde nerede durduğunu ve hangi işin hangi modelde koşması gerektiğini birlikte netleştirmek isterseniz Kurumsal Yapay Zeka Danışmanlığı sayfamıza bakabilirsiniz. Önce genel tabloyu görmek isteyenler için:
Yapay zekâ dönüşümünün pratikte ne demek olduğunu, ilk hangi işle başlanacağını ve şirket verisini riske atmadan nasıl ilerleneceğini anlatıyorum. Şirketinin ne kadar hazır olduğunu gösteren kısa bir liste de var.
Yapay zekâ & otomasyon10 dkRehberi aç
Siteyi geliştirmek ve reklam performansını ölçmek için çerez kullanıyoruz. Ölçüm ve reklam çerezleri yalnızca siz kabul ederseniz çalışır. Ayrıntılar Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içinde.